АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
698 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
05.07.14 - 19.07.14
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не удивил

Translate

Про отель написано достаточно много, поэтому отзыв в виде заметок, в основном о минусах...

За что снизил оценки:

1. Мебель и номера действительно не первой свежести, пластмассовая ванна и вмонтированый наглухо душ тоже удобства не добавляют.

2. Жили в сьюте, в комнате, которая должна быть гостинной нам разобрали кровать для дочки. Эта кровать заняла почти все пространство, при этом конструкция ее была довольна опасна, присев на краешек кровати можно было провалиться в дырку...

3. Звукоизоляция отсутствует, слышно и шаги на лестнице, и разговоры в коридоре, и движуху на верхних этажах.

4. Цены на напитки и допуслуги, типа замотки багажа, задраны безбожно.

5. Питание - действительно готовят вкусно, но периодичность обновления меню - 1 неделя, так что если приехали на большее время - уже можно предугадать набор блюд.

6. Сдача номеров в 10 утра без возможности продления номера даже за деньги - 4 часа в ожидании автобуса провели в баре и прогулке по окрестностям, вещи при этом лежали в комнате для хранения багажа, больше напоминающей проходной двор.

7. Не совсем про отель, но... погода первую неделю была не курортной - ветер, 23 градуса, море холодное - не ожидал такого в июле.

Отдельно про бассейн - во время нашего пребывания в отеле случилось страшное ЧП, русский мальчик лет 14-16 прыгнув в бассейн сломал 3 шейных позвонка и на глазах отдыхающих был увезен на скорой. Спасатель, каждый день сидевший у бассейна, следил только за лежаками и зонтиками и никогда не делал замечаний прыгающим с бортика в воду людям, более того, учил испанских девочек прыгать в бассейн спиной вперед. После ЧП начались проверки, но здоровья уже не вернешь... при этом прыжки с бортика спасатель по прежнему не запрещал.

Тез-тур неприятно удивил - три раза рассказали все про экскурсии и ни разу ни слова про Испанию и Каталонию. Интересные экскурсии распродавались почти сразу, для осмотра творений Гауди пришлось воспользоваться БасПланой... но они тоже очень своеобразны...

Из плюсов хочу отметить близость пляжа с хорошим входом в море, хотя пару раз приносило грязь и водоросли. Очень дружелюбно настроеных и реально помогавших при любых обращениях Катю из ресторана и Лолу с ресепшн. Удачное расположение автобусной остановки и 2-х супермаркетов.

Аниматоров всего четверо, только 1 из них русскоговорящая. Занимали отдыхающих как могли, в основном детей, вечерами иногда устраивали шоу.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 29.07.2014 12:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 403 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мальчика зовут Саша, увезли его на вертолете в Барсу и сделали сложную операцию в тот же день. Мальчик жив. Врачи сказали что очень важно было что спасателем у бассейна и прибывшей через 5 минут скорой (еще какой то мужчина подходил из отдыхающих вроде врачь) ему была оказана квалифицированная помощь. Нырнул он в глубину 40-50 см. Тут отель не виноват, это несчастный случай. Саша выздоравливай, еще потанцуешь!
Добрый день! А почему Вы поставили низкую оценку за безопасность в отеле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (237) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Drune
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2011
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 12
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 3
  • Readership: 4 492