Добрый день,

К сожалению, зимой отель не работает. поэтому я смогу уточнить эту информацию сейчас, только ближе к маю. Если у Вас есть такая возможность. напишите мне пожалуйста после 20 апреля на электронную почту office@besthotels.es, я обязательно узнаю.

Уважаемая Анна,
Открытые бассейны бесплатно, а сауна и все, что находится в СПА центре, к сожалению, пока за дополнительную плату

Уважаемая Наталья, в номерах чайники есть. Если вдруг, у Вас не окажется, пожалуйста, обратитесь в службу ресепшн и его сразу принесут.
Хорошего отдыха!

Взимается курортный сбор (за две недели мы отдали 14 евро), но это не депозит его не возвращают.
А депозит могут взять за пляжные полотенца.

Уважаемая Алена,
Взимается государственный курортный сбор при въезде. Стоимость 1 евро на взрослого в день. Взимается только за первую неделю проживания в Каталонии, согласно закону. Но это не депозит, а именно курортный сбор.
При выезде ничего не взимается дополнительно.
Депозит, который впоследствии возвращается, берется за пляжные полотенца (если Вы их будете брать), за утюг.... т.е. за то, что не оговорено как услуга, включенная в стоимость проживания. И вот этот депозит Вам возвращается когда Вы возвращаете то, что арендовали.

Татьяна, спасибо большое за подробный ответ!

Уважаемая Людмила,

в маленьких стандартах может чайника не оказаться, но в больших он есть. Если у Вас по какой-то причине он не окажется, пожалуйста, обратитесь на ресепшн и Вам его предоставят. Чайник а сайте отеля заявлен в номерах estandar cuadruple

спасибо за ответ.Но ещё вопрос.Чайник предоставляется за деньги или бесплатно

Давайте я лучше запрошу в отеле и напишу Вам, так будет точнее. Пожалуйста, напишите мне на электронную почту office@besthotels.es сколько человек будет жить в номере. Дело в том, что в маленьких номерах на 1-2 человека услуги могут немного отличаться. К тому же, если чайник нужен, можно сразу же сообщить в отель, чтобы отель сделал комментарий к Вашей бронь и чайник у Вас уже был при заезде.

Уважаемая Людмила,
Отель ответил, что в каждом номере есть сет для приготовления чая/кофе. Думаю, что это именно чайник и есть.

Уважаемая Наталья!
Одноместные или двухместные для одноместного размещения. Наличие того или иного типа номера зависит от загрузки отеля на требуемые даты

Здравствуйте, в номере нет, попросить вряд ли , сомневаюсь что у них это предусмотрено

в мае чайник был, плюс чай ,кофе ,сахар в пакетиках

Ответ предоставлен сотрудником Sales department отеля BEST MARITIM - Lina: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно бассейн с подогревом в мае работает. Стоимость одного посещения СПА - 10 Евро/чел. Длительность сеанса 1 час." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте. Завтраки есть ранние с 6 утра(чай, кофе, выпечка) основной завтрак начинается с 8:00-11:00. Где-то ближе к 10:00 начинают открывать шампанское.
Терасса с джакузи платная, вроде 5 евро стоит и посещение без детей.

Ответ предоставлен сотрудником Sales department отеля BEST MARITIM - Lina: "Здравствуйте, Эмилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в отеле начинается в 8.00. Терраса платная - 8 Евро/чел (только для взрослых)." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день, семейные номера есть с видом на дорогу над центральным входом в отель, с большим угловым балконом.

Добрый день, уважаемая Ольга! На данный момент отель закрыт на зимний сезон. Просим Вас направить повторный вопрос после 17/04/2019. С уважением, помощник TopHotels.ru

Здравствуйте. На завтраках каш нет вообще. Только сухие завтраки, йогурты, блинчики и яйца. Фрукты, соки, молоко. Я замечала, что каши приносят свои в пакетиках и заваривают молоком.

Супов тоже нет, из диетических блюд только тушёное. Отварного нет ничего.

С кашами на завтрак проблема, я попросила приготовить они сказали « на обед и на ужин без проблем, а вот на завтрак - проблема ( я пока им про кашу объясняла даже запомнила как она на их « попила» )

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос и указать фамилии и имена гостей латиницей, даты проживания в отеле и название туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Best Maritim: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что размещение с ребенком в отеле возможно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Andrea, сотрудником Front Desk отеля Best Maritim: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает детей любого возраста» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть холодильник. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Best Maritim

Добрый вечер! В номере есть маленький холодильник

Добрый вечер! Мы отдыхали по системе завтрак-ужин. Возле бассейна лежаки и зонтики есть(бесплатно) рекомендую лишь встать в 7:30 что бы спуститься и занять удобное для вас место, ибо все так там делают. Корпус одни, здание расположено буквой «П» прямой вид на море соответсвенно с торца, а так из любого она море видно...

Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите данные Вашего бронирования, также период пребывания мужа в отеле. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Best Maritim