АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
758 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель очень понравился.Отдыхали в корпусе Д,второй...

Translate

Отель очень понравился.Отдыхали в корпусе Д,второй этаж.Просто шикарно,номера не большие,но очень удобные,рядом море.Кушали в главном ресторане,нам всё очень понравилось,голодным остаться очень трудно.7 видов мороженного,витаминный бар,фрукты всегда ,очень вкусные арбузы.Территория большая

ухоженная.Очень вежливый персонал,встретили очень хорошо,мы оставили вещи,ушли обедать,пришли ,номер был готов.Номера убирали хорошо.Но всеравно,был один минус за время отдыха.Не понравился рыбный ресторан.Мы отмечали 16 лет дочке,праздник был испорчен.Столик был на самом солнечном месте,не смотря на то,что в тени были свободные места.Блюда подовались,как в столовке.Из орешков вылетала моль,по креветке ползала.гадость ползала,официанта это очень обрадовало,рыбу перепутали,поставили одну,поменяли на другую,мы не успели к своей притронуться,а сосед свою протыкал пальцем,никто не извинился.Всёэто веселило официантов,мы просто молча ушли.Мы написали отзыв,перед нами извинились шеф повар и менеджер,вот им ОГРОМНОЕ СПАСИБО.Исправили ошибку,украсили на ужин стол,вино(холодное),фрукты,фруктовый торт.

Анимация хорошая,очень хорошо занимаются с детьми.Не смотря на всё это,мнение об отеле не изменилось.Обязательно приедем ещё,ВСЕМ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.07.2014 01:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 244 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
00:35 30.07.14
Здравствуйте,Ольга! Спасибо Вам за позитивный отзыв и высокие оценки! Мы помним ту неприятную ситуацию,произошедшую с Вами в рыбном ресторане.Еще раз приносим свои извинения. Мы рады,что несмотря ни на что,Вам у нас понравилось.Ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями,администрация.
Ufa Tourist
17:11 30.07.14
Что действительно отлично поставлено в Lonicerе, то что любые промашки и огрехи моментально и с улыбкой исправлялись!
службе гестрелейшен - отдельное спасибо за заботу )
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 385) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
OlgaMoscow0702
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.03.2013
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 495
  • Photos: 0
0 Благодарности