User’s publications feed

Здравствуйте, Уважаемая Марина! Очень признательны Вам за подробный отзыв. Рады , что Вам понравился отель и работа нашего персонала, особенно в это непростое для всех время с новыми правилами и ограничениями. Очень надеемся вновь увидеть Вас в числе гостей нашего отеля.

Здравствуйте, Уважаемый Михаил. Благодарим Вас за отзыв. Очень приятно, что Вам у нас понравилось и отдых удался. Будем и впредь стараться для наших гостей. Замечание по работе вай-фай обязательно примем во внимание. Очень надеемся на новую встречу в отеле Дрита.

Здравствуйте, Уважаемый Сергей. Благодарим Вас за отзыв. Что касается описанной Вами ситуации с кольцом, как Вы сами правильно заметили, отель предоставляет гостям бесплатный сейф в номере для ценностей и документов. Хотим отметить, что всё таки окончательно не ясно, пропало ли оно именно во время пребывания в отеле. В данном случае ставить под угрозу репутацию отеля и персонала, работающего с нами на протяжении долгих лет, неправильно, тем более на открытой платформе в сети. Очень жаль, что руководство не было в курсе Вашей проблемы, пока Вы ещё были в отеле. В этом случае было бы проведено расследование. Нам очень жаль, что не было возможности во время Вам помочь и у Вас остался неприятный осадок. Мы несомненно понимаем Ваши чувства в данном случае. К прочему, размеры номеров, общей территории отеля, концепцию и прочую информацию по отелю всегда можно заранее получить, ещё до бронирования при выборе тура, отеля. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв.

Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что уделили время и оставили бодробный отзыв, который несомненно будет полезен пользователям, при выборе отеля. Очень рады, что в целом Вы остались довольны. Все замечания, указанные Вами, будут приняты во внимание руководством отеля. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь!

Уважаемая Любовь, благодарим Вас за выбор нашего отеля . К Вашему комментарию о том, что отель выдаёт себя за 5 звёзд, хотим отметить, что категорию отель получил в ходе проверок и оценок со стороны Министерства туризма. Тоже министерство и присуждает категорию. Спасибо за отзыв.

Уважаемый Николай, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за подробный отзыв. Мы рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием в отеле. Отдельное спасибо за то, что Вы отметили хорошую работу персонала, питание. Нам очень приятно. Будем стараться и дальше делать всё лучшее для наших гостей. Ваши замечания мы приняли к сведению. Спасибо. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь. В следующий раз, если полетите в Аланию, рекомендуем рассмотреть туры с приземлением в аэропорт Газипаша.

Уважаемая Екатерина, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за отзыв. Мы рады, что в целом Вы остались довольны пребыванием в отеле. Ваши замечания мы приняли к сведению. Спасибо. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь.

Уважаемая Виктор, благодарим за выбор нашего отеля и за отзыв. Спасибо, что отметили хорошее питание, как в главном ресторане, так и на пляже. Рады, что Вам понравилось. К вопросу хлорированной воды в бассейне нужно отметить, что использование средств для бассейна на основе хлора необходимо для дезинфекции-бассейном пользуется большое количество людей. Средств для дезинфекции и очистки используется ровно столько, сколько необходимо. Для более конфортного спуска в море, особенно в период волн, на пляже имеется пирс. Ваши замечания по поводу сервиса ресторана Алякарт, уборки номера, питания для детей, ланч-пакетов и интернета мы конечно же приняли к сведению. Спасибо. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь!

Уважаемая Марья, благодарим за выбор нашего отеля и за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны нашим отелем и Ваш отдых удался. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь!

Уважаемая Мария, благодарим за выбор нашего отеля и за отзыв. Хотитим отметить, что любую информацию по отелю, включая площадь занимаемой территории, объектах на ней находящихся, площадь номеров и т.д можно получить при выборе отеля у Вашего турагента, владеющего всей необходимой информацией об отеле. На пляже имеется пирс для более комфортного спуска в море, особенно в период волн. Непонятно из отзыва обращались ли Вы на ресепшн с жалобами на уборку номера. Наши сотрудники несомненно смогли бы помочь Вам в этом вопросе на месте. Все ваши замечания, отмеченные в отзыве, мы конечно же приняли к сведению. Спасибо. Надеемся увидеть Вас в числе наших гостей вновь!