01.07.18
17:45
|
|
Cyprus
St Raphael Resort
5*
Limassol
Не рекомендую
Я очень рада,что Ваш отдых удался,особенно если Вы были в этом году в отеле. Еще раз повторюсь, номер был оплачен прямой вид на море ,не стандарт,специально сами выбрали и доплатили. Но дело даже не в этом. А именно в сервисе и отношении. Мы видели ,как компанию пар не поселили в номера хотя бы на одном этаже( а оплатили рядом),которые они забронировали, аргументируя тем,что нет свободных. А для иностранных гостей нашлись соседние номера по запросу ( на этом же этаже)на ресепшн. Я уже не говорю о том,что помощник встречает и помогает чемоданы отнести иностранцам,а россиянке с двумя детьми помогли мы, в то,время,как он стоял и смотрел ,как она пытается с сумками и детьми дойти до лифта. Понимаете,в 5* недопустимо грязное бельё с пятнами, рваные халаты,плоские подушки и такая изношенность номеров. Кстати,персонал ,обслуживающий номера, был очень вежлив и внимателен. Чего не могу написать о некоторых официантах и админах( не все). Я теперь точно не напишу отель 4*,в котором нам очень все понравилось и цена отличная, чтобы самим места хватило))) Лучше 100 км на машине проехать до Лимассола и жить в комфорте.
|