User’s publications feed

И я в ваш клуб отравившихся ))) про соблюдение гигиены и мытье рук все понятно, нормальный человек и так все соблюдает. Но хамство сотрудницы рецепшен и противоречивые обещания - это нонсенс. Сотрудники не умеют решать конфликтные ситуации, их этому не учат. Ну и присланные мне на почту спустя полтора (!) месяца так называемые результаты лабораторных исследований - вообще фантастика. "По результатам лабораторных исследований, вины отеля выявлено не было, поэтому по правилам нашего отеля, при раннем выезде гостя, оплата возвращается с удержанием стоимости суток. Вы выехали раньше на сутки, поэтому Вам оплата не вернулась. Еще раз приносим свои извинения." То есть я сама уехала раньше не потому, что чуть кони не двинула ))) а просто мне так захотелось. Я бы с радостью на скорой уехала, но не смогла, ребенок маленький без меня не остается.