User’s publications feed

Большое спасибо за ответ!

Скажите пожалуйста, что вы делаете в подобных ситуациях: когда тур куплен, а в итоге оказывается, что отеля по факту нет или он не принимает из-за того, что не достроен?

Я узнала, что отель на 1 августа 2016 г так и не открыли. Всех кто купил тур в этот отель, Библиоглобус, по прилёту, ставит уже перед фактом и отправляют в отель рядом "Пальма" (по отзывам отвратительный отель).

Где найти телефон отеля? Как связаться с администрацией отеля? Наше тур.агенство не может найти его, чтоб связаться для уточнения деталей у принимающей стороны, а у нас в этот отель уже тур проплачен.