- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
25.05.24
14:03
|
Russia
Astra
3*
Nizhny Novgorod
Отсутствие шумоизоляции и вентиляции
Всего Вам доброго! Мы становимся лучше благодаря отзывам наших гостей! |
|
25.05.24
13:40
|
Russia
Astra
3*
Nizhny Novgorod
Отсутствие шумоизоляции и вентиляции
Здравствуйте, Татьяна! Полагаем, что Ваш отзыв появился ввиду того, что Вам сделали замечание о невозможности уносить продукты . Это нормальное требование в любой гостинице. Гостиница предоставляет завтрак, а забирать продукты для своего обеда и ужина не разрешено . Да и поводу переезда в другой отель Вы также лукавите, бронирование Ваше было на 1 день. Тем не менее, мы принимаем Ваши замечания по поводу запаха. Для того, чтобы Ваше мероприятие состоялось вовремя, немного заторопилась повар и, да, масло попало на плиту , немного появился дым, который был немедленно устранен. Никакого запаха в кафе не было, Вы провели там на завтраке целых 2 часа! И до замечания Вам, заметьте, справедливого, все Вам нравилось, все было хорошо. И для Вашего же мероприятия специально разрешили отдать зал, обычно мы этого не делаем. Для этого пришлось спешить всему персоналу. Поскольку и мероприятие Ваше началось раньше заявленного времене. Все очень старались. Жаль, что Вы этого не оценили ! Всего Вам доброго и удачи в бизнесе! |