User’s publications feed

Просмотрела свои оценки и поняла, что по некоторым параметрам была слишком критична. Хочу исправить ситуацию. Поэтому повышаю баллы: 1) в разделе "Удобство расположения" - Кафе, рестораны, магазины с 2.0 до 3,0 2) в разделе "Номера" - Звукоизоляция номера с 2.0 до 3,0 3) в разделе "Качество сервисов и обслуживания" - Анимация с 2.0 до 3,0 - работа ресепшен с 4.0 до 5,0 баллов. Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1157749

Здравствуйте, Лена! Подскажите, как вы оцениваете доступность и качество хамама и джакузи в отеле? Каково качество крепкого алкоголя? И ещё: где конкретно расположен круглосуточно доступный "бар на пляже", на самом пляже или на территории, но чуть выше пляжа? Заранее, спасибо. Хао.

Мы отдыхали большой компанией в "Динлер" в мае 2014г. Отдых получился замечательным! Отель, пляж, море, Аланья нам очень понравились. С удовольствием вернемся в "Динлер" снова! Алла, ваш отзыв прочла с большим пониманием. Очень корректный и объективный отзыв. Моё ощущение от "Динлер" полностью совпадает с вашим авторским взглядом. Отель оставил прекрасные воспоминая и массу положительных эмоций. Нелли - удивительная сладкая изюминка отеля! Шеф-повар, официанты, бармены, сотрудники зоны приёма гостей, банщики, массажисты, аниматоры Машенька, Гриша , Макс, Жан, служба чистоты и уюта - все они своим достойным трудом поддерживают высокий рейтинг отеля! Спасибо, руководству "Динлер" за мудрую кадровую политику. Но вот бесталанная "работка" шеф-аниматора Исмаила ничего, кроме досады и разочарования у нас не вызывала. Подумайте, скольких постоянных клиентов отель теряет из-за этого персонажа, омрачающего наш отдых свей корявой и убогой псевдодеятельностью! Пора принимать серьёзные меры персонального характера! Надеюсь, что на следующий год я увижу нового, достойного уровня "Динлер" шеф-аниматора, согревающего сердца гостей отеля весельем (а не пустой заученной болтовней), терпимостью (а не избирательным подобострастием к одним в смеси с демонстрацией инертного нерасположения к другим) и любовью (а не холуйским равнодушием) к делу и к людям.

Исмаил как позорные пудовые кандалы, мешающие Динлеру завоевывать сердца туристов. Худший аниматор работает в лучшем отеле! Почему?

Думаю, что заплатив за недельный отдых от 2-х тыс. долл. и больше, турист имеет право на собственный уровень притязаний к качеству организации обслуживания. А необходимость угождать каждому гостю и составляет сущность современной туристической индустрии. Из приятных и неприятных мелочей складывается не только личное впечатление гостя об отеле, но и право отеля на успех и прибыль в настоящем и будущем.

Татьяна, Ваше мнение о шеф-аниматоре отеля Исмаиле поддерживаю полностью! Исмаил - феноменальный лентяй, портящий впечатление гостей о звёздности Динлера. При таком шефе анимации Динлер теряет конкурентоспособность даже на фоне прикольных турецких "трёшек". Мы отдыхали большой компанией в мае 2014. Исмаил был крайне непрофессионален, дезорганизован, бесконечно кичлив, вульгарен, не всегда трезв, совершенно не чувствителен к настроению гостей. Его вечерние шоу - предел допотопной бездарной самодеятельности. Отелю нужна качественно иная современная анимация и другой шеф! Из-за тухлой анимации Исмаила Динлер теряет потенциальных клиентов!