User’s publications feed

Скажите, пожалуйста, есть ли теплый крытый бассейн в отеле? Планируем в конце марта лететь. И есть ли бесплатный банный комплекс? Сауна какая-нибудь... хамам? Чем можно пользоваться каждый день. Спасибо))

Про очереди - правда. И не надо врать. Отдыхали в мае - сами стояли по 30-40 минут - в ресторан не пускали... а не займешь очередь - останешься без еды, хотя невелика была потеря - кормили в этом отеле просто отвратительно)))))))

Категорически соглашусь с Вами про грязь и про питание. Я была в шоке, когда после заезда в номер обнаружила, что нам тоже не поменяли постельное белье после прошлых жильцов. Про еду вообще говорить не хочется. Питались только гамбургерами у бассейна((((

Согласна с автором. Есть в отеле нечего совсем. Всюду грязь и хамоватый персонал. За эти деньги, которые просит отель, можно отдохнуть гораздо лучше.

Отель отвратительный, комары в нем жуткие. вот тут советуют включать фумигаторы, а куда их включать, если в нашем номере работала только одна розетка и та в ванной!! Починить розетки? - спрашивал персонал. - Да! Завтра!!! И так весь отпуск.

Наталья, брынзы не было. Был какой-то размазанный творог и все. И то не всегда. Рыба водянистая. Паста недоваренная. Мясо расхватывали те, кто успевал. остальным уже ничего не хватало. И повара очень редко обновляли блюдо и приносили добавку. обычно просто ходили по подносам и корытам с ложкой и в горку остатки еды собирали. еды было откровенно мало. а еще меньше из этого мало - было вкусного.

Вай-фай в отеле стоит 5 долларов полчаса, 8 долларов (кажется) час и 14 долларов двое суток. Ловит только на ресепшн и у бара. Но и там и там ловит крайне плохо. Особенно если менеджеры на ресепш смотрят кино онлайн (а они это очень часто делают), тогда все, кто пытается поймать этот самый фай-фай - обламываюстя. в общем - интернета в отеле нет.

Обязательно езжайте туда еще раз и еще много-много раз. И если вы будете ездить только в айланд гарден - то вскоре у вас сложится впечатление, что лучше него отелей нет))) И тогда вы ничего красивого, чистого, с отличным сервисом и вкусным питанием больше не увидите. И жизнь будет прожита зря)!!! Вперёд! В айланд))))

Определенно согласна с отзывом. Очень много минусов. Я отдыхала в одно время с автором комментария. Так вот если бы мы не сошлись веселой компанией россиян - отдых был бы совсем испорчен. А так хоть веселили и поддерживали друг друга. Питание - отвратительное. Уборка - ее вообще нет. только постели заправляют. Анимация - ... хм... странная))) Персонал - хамский. Номерной фонд - очень старый. Очень. Хорошее море. Хорошие басейны. Но это повсеместно в Египте. А ведь люди туда летят и за хорошим сервисом. Но - увы. Айланд гарден очень сильно выбивается из ряда отелей с приличным сервисом.

Спасибо за ответ. По факту: ваши тренинги не помогают. Примите как данность и смените тренера. Ваш персонал хамит всегда. И везде. Сходите и посмотрите, как выглядит номер 350. Я уверена, что он до сих пор грязный. Ибо уборщик этого номера ко мне подходил в пять вечера и спрашивал - вам надо убраться или, может быть, нет? И когда я ему говорила надо - заправлял постель. Такую уборку вы проверяете? На тумбочки посмотрите. Я при заезде отмывала их от вина и колы влажными салфетками. Извините, но из слива в душе не стала убирать чужие комки волос - противно было. Просто душ в сланцах пришлось весь отпуск принимать. Про воду в сухих пайках - проверить не могу, но верю вам на слово. жаль, что сами не догадались, а только после жалобы стали класть. Но молодцы!!! Настоящий сервис: вам пожаловались - вы исправились. Именно так и надо работать. Ага.