User’s publications feed

Елена, полностью с Вами согласна.

Уважаемая команда отеля Golden 5 Paradise Resort. Хотела бы заметить, что проведение обыска без понятых и без соответствующего постановления - это противозаконное действие во всех странах. Поэтому прежде чем писать об этом в Вашем комментарии- стоило об этом задуматься. Касаемо "Сотрудника ресепшен Аля" который по Вашему мнению призывал нас "успокоиться и вернуться в комнату для проведения обыска", хотелось бы обратить внимание на то, что появился он в номере спустя минут 20, а ведь Вы пишете, что "ведь промедление нежелательно в данной ситуации".Что касается возможности звонить, то "неоднократных возможностей звонить по личному телефону сотрудника Аля" не предоставлялось. Позвонить после инцидента разрешено было только один раз. После происшествия мы проживали еще целую неделю и никакого осмотра и "укрепления балконных дверей сотрудниками из отдела по обслуживанию здания" не производилось!!! Я не стала писать в отзыве о том, что после описанного случая сынк стал боятся оставаться один, что отдыхая в отеле ,дважды были свидетелями, когда дети получали травмы (девочка получила травму в аквапарке и мальчик на пляже - разрезал ногу)- бывает всякое, никто от этого не застрахован, но еще раз повторюсь, подобное(описанное) поведение сотрудников отеля просто недопустимо. К сожалению, это не только мое мнение,судя по отзывам.

Александр, добрый день . У нас тоже пропали вещи из номера, тоже из закрытого ( я подробно описала всю ситуацию в своем отзыве). Предание "не до конца закрыли дверь или балкон" - видно являются заученными фразами. Администрация также как и в Вашем случае не только не принесла формальные извинения, так еще и грубила и по-хамски себя вела. Уважаемый представитель отеля, я согласна, что не все сотрудники такие,есть честные и приветливые люди, но те с которыми приходилось общаться нам и которые являлись лицом Вашего отеля - полностью испортили все впечатления об отеле и его сотрудниках..

Добрый день! Подскажите. пожалуйста, а были ли хозяева отеля? В прошлом году отдыхала вместе с семьей в этом отеле и каждый день хозяева проверяли лично территорию отеля.