11.11.13
12:29
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
ы...
По поводу второго "ЧП".... А вы в курсе того, что за информацию о вылете ответственный _туроператор_? Если факс "был распечатан", значит его только прислали в отель (или речь не о факсе все-таки?). Не путайте отзыв об отеле и работу туроператора. Тем более, что к отелям "попроще" и гид и туроператоры вцелом относятся менее ответственно и лояльно чем к более дорогим. И тут уже "спасение утопающих - дело самих утопающих". Правило "инфа о вылете накануне даты вылета" не отменяли? Дата вылета\выселения указана в ваучере? Кто мешает побеспокоиться и позвонить гиду? А не "спокойно идти гулять". Не совсем понятно, при чем тут персонал отеля, хозяин и прочие. Отель предоставляет проживание согласно своей концепции (даже если и не удовлетворительное в итоге для части туристов - мнение каждого отдельное). Туроператор предоставляет комплекс услуг - перелет, трансфер, экскурсии, консультации и помощь в случае каких-то форс-мажоров. Возможно, есть какой-то нюанс в этой ситуации, который явно указывает на провтык именно сотрудника отеля, но... не знаю, как можно быть таким беспечным туристом (в поисках вас никто не будет бегать по городу для _группового_ трансфера) - звонок гиду стоил бы меньших денег нежели покупка билета на другой чартер. Так что, ИМХО, "ЧП" на большой % - вина самой туристки.
|
30.09.13
21:56
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
Нормальная тройка
Иван, и снова - здравствуйте! В том-то и дело, что Вы получили плохое соотношение цена-качество. Люди, заплатившие разумную цену и без завышенных ожиданий к отелю, скорее получили либо "так себе", либо нейтральное, либо положительное впечатление. Не говорю за всех, это ИМХО. Вы же поливаете до сих пор тут всех и вся из-за того, что вам "напарили" недорогой отель по немалой цене. Не знаю, за сколько дней Вы заплатили такую сумму, и насколько она коррелировалась с ценами в другие отели... Когда была я, тур стоил ок 570 долл\чел в дабле за 7 ночей. Конечно, с Вашей ценой в, я так понимаю, более 1000 долларов (за сколько ночей?) меня бы тоже душила жабка. Но... "читаем букварь", точнее описание и смотрим за что готовы платить какие суммы, а не называем всех...
|
27.08.13
09:00
|
|
Turkey
Arabella World
4*
Avsallar
Приехали мы в этот отель рано утром, нам сразу одели...
Засекали, шли с 4хлеткой - до 15 минут
|
27.08.13
08:56
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
нам очень понравилось!
Иван, а я смотрю, Вы все еще тут.
Не думала, что меня заподозрят в раздвоении личности. Всего лишь по контексту Вашего комментария от
22.08.2013 12:43 восприняла его в свой адрес, но с обращением Анастасия. Что ж, если я не внимательна и не правильно Вас поняла - прошу прощения. Надеюсь, паспорт предъявлять не нужно?
Теперь мне действительно жаль, что Ваш отдых настолько испорчен, что Вы так попали и неприятный осадок все еще теплиться в Вашей интеллигентной душе.
Всех благ!
|
21.08.13
14:53
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
Ужасный отель!!!!
Кстати, olyur80, к комменту Ивана о том, как передвигаться с ребенком и коляской.
С ресепшина идет лифт вниз, оттуда есть спуск для колясок (насколько я помню, немного крутоват, но, наверное лучше, чем ступеньки (я без коляски, не могу объективно оценить)). Для того, чтобы перейти дорогу, не таская по переходу, по ступенькам - идете влево от отеля и там есть переход на светофоре. Я не говорю, что это - идеальный и мега-быстрый вариант, но это вариант для тех, кто не хочет или не может тягать коляску по ступенькам.
Nana09, меня гид Пегаса вообще пугал тем, что я не улечу и меня будут проблемы, потому как обиделся, что я пропустила инфо-встречу и мне экскурсии не нужны (он звонил мне в номер спустя дня 4 моего отдыха).
Всех благ!
|
21.08.13
14:53
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
Ужасный отель!!!!
Кстати, olyur80, к комменту Ивана о том, как передвигаться с ребенком и коляской.
С ресепшина идет лифт вниз, оттуда есть спуск для колясок (насколько я помню, немного крутоват, но, наверное лучше, чем ступеньки (я без коляски, не могу объективно оценить)). Для того, чтобы перейти дорогу, не таская по переходу, по ступенькам - идете влево от отеля и там есть переход на светофоре. Я не говорю, что это - идеальный и мега-быстрый вариант, но это вариант для тех, кто не хочет или не может тягать коляску по ступенькам.
Nana09, меня гид Пегаса вообще пугал тем, что я не улечу и меня будут проблемы, потому как обиделся, что я пропустила инфо-встречу и мне экскурсии не нужны (он звонил мне в номер спустя дня 4 моего отдыха).
Всех благ!
|
21.08.13
12:57
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
Ужасный отель!!!!
Иван, Вот вам уже и контингент отдыхающих не подходит... Отдыхайте в отелях без Олла, может, хоть контингент Вас удовлетворит.
Если бы не Ваши выпады в сторону отдыхающих, отзыв возымел бы более сильное впечатление на меня при анализе отзывов. Как-то... некрасиво вы пишите: все тут дилетанты, какой-то не такой контингент. Куда уж нам до Вашего уровня с двумя высшими образованиями, интеллигентных людей.
Подарили путевку... ну что же, надеюсь, что дарители не получили такой фидбек, как вы сейчас пишите об отдыхающих...
В общем, бросьте приплетать отдыхающих и просто оставляйте свои отзывы с фактам, к такой информации люди относятся внимательней, чем к эмоциональным выпадам.
После таких выпадов вообще нет желания оставлять никаких отзывов, так что теперь - пусть пишут только обиженные и оскорбленные?
ЗЫ. То, что в Вас больше зашкаливают эмоции говорит и внимание к тому, к кому из собеседников Вы обращаетесь. С обсуждения удаляюсь, всех благ!
|
20.08.13
22:45
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
нам очень понравилось!
Иван, все-таки я на этом комментарии с Вами и расстанусь.
Оценки отелю, лично я ставлю, оценивая не в рамках звездности, а в рамках "для 3х звезд". Вы на букинге отелям в 3 звезды рейтинг выставляете не выше 3ойки? Если есть где-то расписанное правило, как правильно - дайте ссылку, пожалуйста. Я не очень внимательная, могла пропустить эти правила оценки.
Человек написал отзыв. Тот, кто читает делает свои выводы на основании группы отзывов и решает - ехать или нет. Рекомендовать кому-то что-то вообще часто неблагодарная вещь. Можно рассказать о своих впечатлениях и фактах, с которыми столкнулся во время своего пребывания в стране\отеле.
В общем, Иван, не стоит так остро реагировать и нападать на участников сайта. Написали отзыв - пожалуйста, Ваше право. Как право и остальных писать то, что они считают нужным. В следующий раз просто чуть более тщательней изучайте объект перед тем как собраться ехать, так будут и Ваши нервы в порядке, и других людей не будете втягивать в пустые дискуссии.
На этом прощаюсь, желаю не болеть и отдыхать исключительно в идеальных, по Вашим личным меркам, местах. С нетерпением буду ждать Ваших новых отзывов.
Всех благ!
|
20.08.13
22:31
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
Ужасный отель!!!!
Иван, что Вы, я не защищаю отель. Я всего лишь реагирую на Ваше высказывание о дилетантстве большой части отписавшихся за последнее время и оставляю комментарии, которые возникли у меня к вашему отзыву (я могла бы оставить почти все и без посещения отеля)
Что удивительного? Да, я была в Белеке в 5ке (без гольф поля и не фешенебельной, там и такие есть, к слову), сейчас не понимаю, зачем я заплатила тогда столько денег (это мое мнение, это мои выводы). И там были очереди в ресторане, и столько одна девушка говорила на русском и всего пара русских каналов, и врач не понимал и английский, и были свои не очень нюансы (вплоть до того, как "любезно" разговаривал персонал на пляже).
В Клеопатре я оплачивала сингл, жила в номере с двумя кроватями. Никого ко мне не подселяли. Мне жаль, если во время Вашего отдыха было что-то подобное, да, согласна, если такое было - это безобразие.
Ключи...я просто не удивлена. В отеле другого класса я пыталась оставить ключ на ресепшине, чтобы его потом забрала моя подруга... не взяли...
Повторюсь, тут люди пишут свои отзывы, свое впечатление о своем отпуске и впечатлении. А Вы как-то агрессивно отреагировали и в нашу сторону, что мне совершенно непонятно. Вы же интеллигентный человек, держите себя в руках.
Думаю, с нелегкой задачей выбора в какой стране и каком отеле провести следующий отпуск я с легкостью справлюсь, с учетом моего опыта как самостоятельных путешествий, так и различных туров. Так что не стоит беспокоиться.
Всех благ!
|
20.08.13
14:39
|
|
Turkey
Kleopatra Palmera Beach
3*
Alanya-merkez
нам очень понравилось!
Ох, Иван, все такие... а Вы - весь в белом.
Каждый пишет _свой_ отзыв. И каждый для себя выбирает ту призму, через которую фильтровать информацию при выборе отеля
В своем отзыве Вы пишите, что отель выбирали не вы, а "долгая история", тут уже - "мы начитались, поверили, вы виноваты". Вы уж определитесь, кто вам испортил отдых: отель, тот, кто выбрал вам тур (и кому вы настолько доверяете, что не проверили отзывы-описание), или же бедные "дилетанты", пишущие о том, что им их отдых понравился.
|