Global hotel rating - TopHotels.

Hammamet Serail 4* Хаммамет, Вилайет Набуль , Tunisia

22.07.13 15:46 Complaint

Visited the hotel in июле 2013 С семьей

Do not recommend the hotel

Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили...

Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили нас достаточно быстро, однако, не успели мы оставить вещи в номере и пойти на ужин, по возвращении обнаружили, что из закрытой сумки пропал кошелек с деньгами - 450 долларов. Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, но до сих пор никакого конкретного результата не получили. Написала заявление в полицию, и нам остается только надеяться,...

Vera Макеева rated hotel services

3.67

4.00 Accommodation

3.00 Service

4.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

615 5 1

30.07.13 14:03		Tunisia Hammamet Serail 4* Hammamet Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили... За размещение я поставила -3, сервис - 1, питание -3. Откуда четверки от меня - не представляю. Review from 22.07.13 Vera Макеева
30.07.13 14:03		Tunisia Hammamet Serail 4* Hammamet Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили... За размещение я поставила -3, сервис - 1, питание -3. Откуда четверки от меня - не представляю. Review from 22.07.13 Vera Макеева
30.07.13 14:00		Tunisia Hammamet Serail 4* Hammamet Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили... Добрый день ! Денег никто не вернул, в полиции ссылались на отель, в отеле на полицию, круг замкнулся... Представитель от Библио-Глобус в отеле осталась безучастна к данному инциденту. Вполне спокойно отнеслась к данной ситуации, т. к. случай уже не первый и для них это в порядке вещей. Мои попытки встретиться с хозяином отеля ни к чему не привели. Отель находится в захолустье Хамммета, везде мусор, грязь и помойки. Сходить абсолютно некуда. Пляж больше городской, чем отельный, пользование лежаками, матрасами и зонтиками - платное. По пляжу водят верблюдов, лошадей, катаются местные на джипах, отчего отдых становится не безопасным. Кругом продукты отходов животного мира, который никем не убираются. Поэтому о посещении данного отеля - хорошенько подумайте !!! Review from 22.07.13 Vera Макеева

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам