АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2013
18.07.13 - 22.07.13
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили...

Отдыхаем в отеле Serail Hammamet с 18 июля. Заселили нас достаточно быстро, однако, не успели мы оставить вещи в номере и пойти на ужин, по возвращении обнаружили, что из закрытой сумки пропал кошелек с деньгами - 450 долларов. Обратились на ресепшен, объяснили ситуацию, но до сих пор никакого конкретного результата не получили. Написала заявление в полицию, и нам остается только надеяться, что либо вернет тот, кто взял, либо с нами расплатится администрация отеля. Это, конечно, ужас!!!! Мы пятый день сидим в отеле без денег!!!! Тут воруют на каждом шагу!!!! И не только деньги!!!! Планировала съездить на экскурсии, а вместо этого сидим и ждем, когда наконец-то нам вернут хотя бы что-то...и вернут ли вообще. Спасибо нашему гиду от Библио Глобус, Гульнаре, она помогает поддерживать связь с отельными представителями в плане речи, сопровождала нас в полицию. Но слов нет!!!! Кто планирует отдыхать в этом отеле, даже не думайте!!!! Воруют на пляже, в номерах, везде...Вчера девушка с нашего рейся сломала палец на ноге...здесь очень скольские полы повсюду....так ей даже врача не вызвали...перебинтовал палец аниматор....Одним словом, наш долгожданный отдых превратился в сущий кошмар!!!!!! Во избежании происшествий с вами, советую этот отель не посещать!!!! Безобразие и безразличие!!!!!

Добавлено: 22.07.2013 15:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 297 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Здравствуйте, едем в этот отель 3.08, прочитав ваш отзыв, желания никакого! Можете ли вы написать, как закончилось ваше путешествие в эту страну? Вернули ли вам украденные деньги?
Добрый день ! Денег никто не вернул, в полиции ссылались на отель, в отеле на полицию, круг замкнулся... Представитель от Библио-Глобус в отеле осталась безучастна к данному инциденту. Вполне спокойно отнеслась к данной ситуации, т. к. случай уже не первый и для них это в порядке вещей. Мои попытки встретиться с хозяином отеля ни к чему не привели. Отель находится в захолустье Хамммета, везде мусор, грязь и помойки. Сходить абсолютно некуда. Пляж больше городской, чем отельный, пользование лежаками, матрасами и зонтиками - платное. По пляжу водят верблюдов, лошадей, катаются местные на джипах, отчего отдых становится не безопасным. Кругом продукты отходов животного мира, который никем не убираются. Поэтому о посещении данного отеля - хорошенько подумайте !!!
За размещение я поставила -3, сервис - 1, питание -3. Откуда четверки от меня - не представляю.
За размещение я поставила -3, сервис - 1, питание -3. Откуда четверки от меня - не представляю.
Да, уж! Кошмар! Если бы прочитала ваш отзыв раньше, конечно бы не поехали. Но что делать! Деньги уже заплачены, билеты на руках. Остается только надеется на лучшее!..
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (73) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vera Макеева
Россия
Муром
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 615