User’s publications feed

Уважаемый представитель отеля! Очень радует, что Вы реагируете на отзывы. Хочу прояснить ситуацию. Мы совершенно не претендовали на номера "комфорт" в рамках проплаченного тура. Наши ожидания были получить нормальный номер "стандарт". Все туристы платят одинаково, но кому-то достаются номера на этажах 2+, а кому-то и с первой, и со второй попытки на цокольном этаже. То, что именно на цокольном этаже повышенная влажность, думаю, Вы отрицать не станете. Многие отдыхающие говорили, что на первом этаже самые плохие номера. Так, может, Вам перевести их в другую ценовую категорию, если нет возможности создать там условия? На мой взгляд, сырой номер без вида из окна, без балкона отличается как небо и земля от сухого номера с видом. По поводу сравнения номеров с другими отелями хочу сказать, что мы отдыхали в Турции не в первый раз, и номера 112 и 101, предложенные Вашим отелем - худшие из тех, где мы когда-либо проживали. Подчеркну, что это всегда были номера "стандарт". То, что мы получили в итоге хорший номер, дешевле, чем если бы взяли его через туроператора, я осознаю. И достоинства этого номера я отметила в своем отзыве. Но он оказался свободным по чистой случайности. В противном случае, нам пришлось бы еще, как минимум, два дня жить в 101. Желаю Вам успешного развития! Хочется верить, что в конце-концов Вы что-то придумаете насчет первого этажа, так чтобы гостям приятно было там останавливаться.

Спасибо, что откликнулись)

Елена, добрый день. Заинтересовалась Вашим опытом самостоятельного бронирования. В этом отеле отдыхали 3 года назад, когда он еще был Aska. Подскажите, а билет на самолет Вы каким образом приобретали. Я так понимаю, Вы регулярным рейсом летели, не чартером. Это, наверняка, дороже?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Лежаки, зонтики платные? Есть ли в номере холодильник? Есть ли хамам? Что из алкоголя предлагается? Wi-fi бесплатный?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Лежаки, зонтики платные? Есть ли в номере холодильник? Есть ли хамам? Что из алкоголя предлагается?

Здравствуйте. Несколько вопросов. Подскажите, пожалуйста, лежаки сколько стоят? Кто-то здесь писал, что пляж рядом с причалом и из-за этого грязный, это так? Холодильник платный? И еще. Чем можно заняться вечерами? Куда сходить? Что посмотреть?

Здравствуйте! А на пляже лежаки и зонтики платные?

Здравствуйте! А на пляже лежаки и матрасы платные?

Здравствуйте! А на пляже лежаки и матрасы платные?

Ещё, мы бы хотели сходить в хамам. Вы не скажите при отеле как хамам? Нормальный? Или стоит пойти в другое место.