27.06.19
15:58
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Мне есть о чем рассказать)
Разовое посещение долларов 100, программы не знаю. Спа очень напоминает водолечебницу в санатории-профилактории.)) попросите предварительно рассказать о всех программах подробно и провести экскурсию. И на месте сделаете вывод
|
27.06.19
15:54
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Мне есть о чем рассказать)
Очень здорово, что вам помогали. А нам вот нет) оставили малыша голодным
|
27.06.19
15:51
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Отель соответствует заявленным 5* (для Туниса)))
Ну видимо его и открыли 1 июня, как раз когда мы уехали
|
17.06.19
12:31
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Отель соответствует заявленным 5* (для Туниса)))
Мы отдыхали в одно и то же время, только у вас детский клуб работал... вы в начале мая были?
|
17.06.19
12:20
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Отель не понравился (честный отзыв с фото)
Интернет действительно отлично работал на 1 этаже, у нас там жили как раз родители. Мы с 5 этажа постоянно к ним и ходили как в интернет-кафе))
Там был амфитеатр?
Про шампунь/гель для душа тоже удивилась...
|
17.06.19
12:13
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Мне есть о чем рассказать)
Спасибо!)
Хоть многие и пишут, что не надо искать везде минусы и придираться, но я описала максимально честно все происходящее. У меня большой опыт путешествий, и в отели 2*, и в 5*. От отеля 5*, конечно, я ожидала соответствующего уровня. Бар у пляжа не работает, мини клуб детский тоже закрыт, не смотря на то, что это единственное развлечение для детей. Май-не сезон? А цены очень даже сезонные))
|
04.06.19
21:38
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Мне есть о чем рассказать)
Ну, понятия «ловит» и «работает» однозначно не одно и то же( Да, иногда действительно ловит при входе на пляж, и на самой территории, но крайне редко((
С ресепшеном изъяснялась по-английски, как и со всем другим персоналом, поэтому все они понимают, только не помогают. Возможно, если бы мы только входя в ресторан/бар/пляж сразу бы махали чаевыми, то облизывали бы как европейцев. Но это ненормально для пятизвездочного отеля известной мировой сети
Хорошего отдыха вам! Желаю только положительных впечатлений ждём отзыв)
|
04.06.19
11:18
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Мне есть о чем рассказать)
Здравствуйте!
В ваучере у нас написано double room (dbl+chd), но нам дали номер больше, чем у родителей,с ещё одни полноценным спальным местом, вместо детской кроватки.
У родителей тоже Double Room.
У всех нас был Garden View. Ну как “garden”, “шумнаядорога» view
|
04.06.19
11:06
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Мне есть о чем рассказать)
И не изменится, уверенна. Интересно, в ещё более дорогих отелях Туниса такая же история?
|
04.06.19
11:05
|
|
Tunisia
Iberostar Selection Royal El Mansour
5*
Mahdia
Мне есть о чем рассказать)
Благодарю за ответ!
Я описала ситуацию с закрытым снэк баром, подходил на ресепшн, получили в ответ - извините, да, закрыт. На вопрос «что мне делать и где взять еду для малыша» от меня отвернулись и занимались своими делами. 2, на минуточку 2! сотрудника. Куда мне нужно было обратиться кроме ресепшн? Посоветуйте, другим гостям будет тоже полезно знать, куда бежать за решением вопросов.
Неприятно было не из-за того, что все закрыли на пол часа раньше, понимаю, бывают форс-мажоры, а из-за того, что никаким образом даже не попытались помочь.
|