User’s publications feed

Ольга, спасибо за ответ. Да, позитивные эмоции от отдыха у нас конечно же остались: эмоции от прекрасного море, шикарного рифа, экскурсий ( особенно в Израиль) и т.д. НО никак не от вашего отеля !!! По поводу разбитого стекла: я не знаю почему нас заселили в номер с разбитым стеклом- значит не досмотрели сотрудники отеля! Уборщик мог разбить его перед тем, как сдали нам номер, и мы туда въехали. Может быть нам надо было составлять Акт Приема- Передачи? Может нам надо было говорить о том, что в номере обшарпаны ножки тумбочек и кровати? Указывать какие-то еще мелочи? Это же абсурд! По поводу резервации столов: разберитесь со своими официантами, я думаю они Вам подробно расскажут кому и когда они занимают места в ресторане, это делается неоднократно на каждый завтрак, обед и ужин.. Можете просто за ними понаблюдать, и увидите резервацию в виде "поставленных на стол соков- юппи". Мало того, они и прогоняют со скандалом если ты ( турист) хочешь сесть за этот столик! По поводу некорректного отношения персонала: тоже попрошу Вас разобраться с сотрудниками. Им естественно лучше отвечать на вопросы туристов, улыбаться, резервировать столы, отвечать на просьбы тех туристов, которые платят им за это деньги! И тем туристам, что носят КРАСНЫЕ браслеты, но никак не зеленые. Такой дискриминации как в этом отеле я еще не видела никогда!

Прочитав отзыв не удержалась чтоб не оставить комментарий :) Согласна на все 100%! Мы скорее всего и почти одновременно отдыхали там. В этом отеле сплошная дискриминация, это видно всем !!! Такое ощущение складывается, что хорошие комментарии оставляют просто менеджеры отеля, дабы не портить репутацию. А русским, украинцам и белорусам советую в этот отель просто не ездить!! Пусть едут их любимые англичане и итальянцы, которым они не только стаканчики будут до стола доносить.... В общем, если вы не собираетесь всем вокруг там платить деньги "просто за улыбки", то делать вас в этом отеле нечего!

YNIKA3 100% права! И про дискриминаацию, и про общее отношение к славянам! Просто игнорят твои просьбы, не отвечают, чтоб создать нормальный сервис в этом отеле надо всех разогнать и собрать зново нормальную команду! Еще они очень любят деньги!!!!!! Англичане и итальянцы им доплчивают за все! Официанты им занимают столы в ресторане когда полная загрузка и ты как дурак не можешь найти себе место сесть. Еще даже забирают ложки! У нас со стола заабрали ложку и отдали кому-то пока мы не видели !!!! У них нехватка приборов ( особенно на мюсли с молоком нет больших ложек- вот такую ложку у нас втихаря и забрали на завтраке). Так что все, что здесь написано мы тоже испытали на себе! отдыхали с 14.07. 2013 по 25.07.2013, полный отзыв будет готов в скором времени.