Мы были в этом отеле с 14.07.2013 по 25.07.2013

Прочитав комемнтрии, не удержались чтобы не написать отзыв, тем более мы еще сидели в лобби и ждали автобуса в аеропорт :). Настроение испортили окончательно в день выезда, поэтому вот наши впечатления. Мало того что при выезде нас игнорировал персонал, так по приезду автобуса пригласили пройти на ресепшн и выставили счет на 250 фунтов, мол мы разбили стекло на столе в номере, которое при поселении уже было разбито. Со скандалом мы отказались платить, тогда администратор на ресепшн позвонил своему руководству и о чем-то долго говорил, после 20 минут споров он сказал что может сделать скидку (!!!!!), мы что на базаре чтоб торговаться??? Администратор начал предлагать 100 фунтов вместо 250!! Но мы отказались платить окончательно после чего нам написали на счете, что мы отказываемся платить и на этом спектакль окончился.

Случайные жители отеля нас только поддерживали в этом споре, так как с первого дня начали поражаться отношению к славянам. Спасибо им за это.

Мы побывали во многих местах ( странах) и ​​останавливались в других отелях, уровня 4*-5*, но этот отель не заслуживает того, чтобы быть 4* + отелем явно!!!

На момент написания комментария, жалко что не было Ольги на ресепшене, так бы этот комментарий сюда не попал.

Так что Ольга извините, но сервиса хуже чем в этой гостинице еще не видели.

Далее кратко о главном

Плюсы:

1) Отель новый, поэтому номера находятся в хорошем состоянии, удобные кровати, много пространства в номере

2) большая и хорошая территория отеля, все зелено и красиво

3) Большой бассейн

4) Красивый морской риф и нормальный пляж

Минусы:

1) Продукты несвежие абсолютно!!!! Почти все люди в отеле, которых мы знаем, отравились и испытывали диарею, запасайтесь активированным углем если поедите в этот отель. Они используют вчерашнюю еду, и готовят ее снова, как новое блюдо! Например, из помидоров, сосисок, макарон вчерашнего вечера- на утро будет вам супер вкусный салат!!!

2) Официанты абсолютно бесполезны, они резервируют столы в ресторане для итальянцев и англичан за дополнительные деньги, а славяне стоят как дурачки и ждут свободный стол!! Они грубят, и сегодня произошел казус на завтраке!!!!!! Официант забрал ложку с нашего стола ( которую мы так долго ждали, потому как приборов у них не хватает), когда англичане попросили ее принести. Ложек на мюсли с молоком просто нет!! Вот мы ее еле взяли, а официант подло в наше отсутствие ее забрал с нашего столика, пока мы делали себе кофе ! Дискриминация на лицо, что бы не говорили сотрудники гостиницы!

3) Столовая очень маленькая для такого большого отеля, нет места для сидения всем отдыхающим. Если отель будет заполнен на 100%, там просто небудет место для всех вообще, можно будет кушать стоя, если конечно вы не дадите деньги официантам, и они конечно же поставят вам два сока- юппи вам на стол!!

4) Разнообразия еды нет вообще, как правило, они дают только одно-два мясных блюда! И нет никаких фруктов, кроме гнилых апельсинов и винограда. Я очень люблю фрукты и салаты, но мне приходилось есть выпечку! Это единственное в питании, что здесь более-менее вкусное и свежее.

5) Горячая вода есть не всегда, впрочем как и холодня! Иногда либо кипяток бежит, либо просто холодная, особенно во время когда все моются после моря! И это отель 4+?? А иногда вообще воды нету минут 15. Возможно это из-за того что нас поселили в дальнем крыле.

6) После уборки номера, нам недокладывали полотенца, после жалобы н рецепшн - приносили, но без полотенца на

пол. И это с учетом того, что мы ВСЕГДА оставляли чаевые

8) Вечерняя анимация в отеле слабая, повторяют одно и то же.

9) Администраторы - бесполезны, более нормальный только полный араб в очках (кажется Симон зовут), хоть он нам и подпортил настроение в день отьезда, абсолютно игнорируя нас при вопросе о багаже. А второй на ресепшене вообще несносный.

10) WIFI !!!!!

Его отсутствие просто поразило, а если хотите почувствовать себя "умным человеком" купите час Интернета за $8 !!!! Вы где-то видели такую таксу? На улице уже 2013 год!

P.S. купите себе сим-карту Vodafone и получите отличный 3G Интернет.

11) И кстати, продавцы в отеле предлагают девушкам "Египетских мужчин". Думаете комфортно? Да и цены ломят в тридорого.

Отдельно хочу написать, что на пляже есть продвец экскурсий по имени Шериф, у него можно зпросто брать все экскурсии - он плохого не посоветует, очень искренний человек, хорошо говорит по русски (жил 2 год в России) и подскажет что и где лучше купить. Никогда не накрутит лишнего как обычно это делают арабы.

Египет отличная страна с замечательным морем и подводным миром, но при следующем посещении Египта в этот отель мы не то что не поедем, а будем всячески отговаривать от такого "удовольствия"