User’s publications feed

ДлЯ представителя отеля сообщаю что моим операторов был tez tour.

По поводу все включено, за день до нашего приезда бутерброды по просьбам туристов делались, так что непонятно что бы мне ответили. Меня не устраивает такая система все включено. Я первый раз сталкиваюсь с такой концепцией все включено. Причем на своем сайте они ничего не пишут по этому поводу, потому что понимают, что такое все включено вряд ли кого-то устроит. Например мне на 4 месяце беременности и с 2,5 летним ребенком тяжеловато обходиться без перекусов с 13 до 19 00.

Ну что ж псевдо турист-представитель отеля отвечу и Вам. Я сразу же связалась со своим турагентом, как только мне сообщили, что маму селят черти куда из-за того, что забронирован не тот тип номера. Та связалась с куратом от туроператора. Та связалась с отелем и как попугай сказала турагенту, что забронирован не тот тип номера и надо будет доплатить. Тогда турагент спросила какой же тип нужно было забронировать, чтобы жить рядом. Ей ответили бунгало гарден вью. Так оно и забронировано, посмотрите по компьютеру бронь. Да такой номер и был забронирован и оплачен, а туда куда поселили маму, туристов вообще не селят, там живет обслуживающий персонал. Карту мы смотрели на официальном сайте альдемара (она такая же как в отеле) и в брони было указано, что расселить надо рядом. Мой турагент сказала, что иначе как вредительством со стороны отеля это расселение больше никак нельзя назвать. А по поводу рекомендаций не купаться в бассейне, это рекомендации доктора, который находится в отели. Все заболевшие дети были с одинаковой клиникой и купались в бассейне мини клуба. Это рекомендации. мы там не купались, а кто хочет рискнуть пожалуйста.

Напомню Вам, что у ребенка 2,5 поднялась температура 37,7 и он сильно плакал, за раннее заселение и завтрак заплатить мы были не против, но нам такого варианта никто не предлагал, так что про русских- это лишнее. Русские между прочим ведут себя приличнее многих западных европейцев. Я много путешествую с малышом по Европе, там никогда таких проблем не было.