Global hotel rating - TopHotels.

Goldcity Tourism Complex 5* Каргыджак, Аланья, Средиземноморский регион , Turkey

03.08.22 20:17 Complaint

Visited the hotel in июле 2022 C маленькими детьми

Do not recommend the hotel

Заселение: бронировали виллу на 5 человек, в итоге...

Заселение: бронировали виллу на 5 человек, в итоге нас заселили в виллу где 2 кровати (односпальная и двухспальная) и раскладушка. Полотенца тапочки всё на 4 человека. На ресепшене попросили переселить в номер на 5 человек, но так ничего не добились, только дополнительную раскладушку.

Номер ужас всё старое, тюли порваны. Уборка в номере проводилась в виде выброса мусора и замены полотенец....

Екатерина rated hotel services

2.67

2.00 Accommodation

3.00 Сервис

3.00 Food

3.38 Качество сервисов и обслуживания

2.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

4.50 Вежливый и внимательный персонал

3.00 Работа ресепшен

2.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

2.00 Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

4.00 Пляж

- Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

4.00 Чистота на пляже

2.67 Сервисы для детей

3.00 Инфраструктура для детей

4.00 Детская анимация

1.00 Питание для детей

4.00 Удобство расположения

4.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

1.50 Номера

3.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

1.00 Качество мебели, сантехники

1.00 Звукоизоляция в номере

3.00 Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

4.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

2.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

489 4 0

13.08.22 20:38		Turkey Goldcity Tourism Complex 5* Kargicak Заселение: бронировали виллу на 5 человек, в итоге... А я считаю, что вы не правы. Отель является 5* и должен соответствовать! А люди не должны заплатив такие деньги, играть в русскую рулетку, заселят их в гадюшник или нормальный номер. С такой логикой можно м 3*, чтоб переночевать на диванчике, а не отдыхать с детьми! Review from 03.08.22 Екатерина
10.08.22 20:58		Turkey Goldcity Tourism Complex 5* Kargicak Заселение: бронировали виллу на 5 человек, в итоге... Вот именно смотрели, и думали, что плохие отзывы это так, а оказалось всё, что написано плохого так и есть. Я и дома могу на диване поспать, а не платить такие деньги, чтоб меня заселили непонятно куда. И что там по еде такого хорошего? Сухая курица и рыба сухая с привкусом, холодные макароны? Review from 03.08.22 Екатерина

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам

Ответы пользователя на вопросы к отелям