АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
489 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2022
26.07.22 - 03.08.22
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Заселение: бронировали виллу на 5 человек, в итоге...

Translate

Заселение: бронировали виллу на 5 человек, в итоге нас заселили в виллу где 2 кровати (односпальная и двухспальная) и раскладушка. Полотенца тапочки всё на 4 человека. На ресепшене попросили переселить в номер на 5 человек, но так ничего не добились, только дополнительную раскладушку.

Номер ужас всё старое, тюли порваны. Уборка в номере проводилась в виде выброса мусора и замены полотенец. Полы не мылись, даже туалетную бумагу надо звонить просить.

Питание: заявлено детское меню, но кроме картошки фри, выбора нет. Нагетсы были раза 2 и то их есть не возможно. Выбор еды большой, но выбрать нечего рыба и курица сухая.

Очень много посуды со сколами и грязная.

Море: красивое, но вот для моря надо ещё добраться, ходят 2 шатра которые забиты "как селёдкой в бочке", и до моря км 8 если не больше, хотя на сайте указано 3 км.

Шатры по отелю тоже за 9 дней увидела только 1 раз хвост т 1 раз остановился, остановке на 3 уровне так и не нашла, уточнила у гида, она не ответила, лишь сказала, что вы не первая кто спрашивает.

На экскурсии тоже не реально ехать, вас в отеле забирают первыми и привозят последними, что занимает очень много времени.

Территория отеля очень грязная 🤦‍♀️

На 5* отель никак не тянет!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Вид из отеля
  • Заселение
  • вилла
  • питание.
Added: 03.08.2022 20:17
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 250 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

вилы хорошие.а что на диване не спали.еда отличная выбора очень много.вы не правду пишите.когда покупаете тур отель совсем не смотрите.
Вот именно смотрели, и думали, что плохие отзывы это так, а оказалось всё, что написано плохого так и есть. Я и дома могу на диване поспать, а не платить такие деньги, чтоб меня заселили непонятно куда.
И что там по еде такого хорошего? Сухая курица и рыба сухая с привкусом, холодные макароны?
и все ровно вы не правы.и плохих отзывов об отеле нет.
А я считаю, что вы не правы.
Отель является 5* и должен соответствовать!
А люди не должны заплатив такие деньги, играть в русскую рулетку, заселят их в гадюшник или нормальный номер. С такой логикой можно м 3*, чтоб переночевать на диванчике, а не отдыхать с детьми!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (586) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2022
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 489
  • Photos: 5
0 Благодарностей