User’s publications feed

Уважаемая Татьяна, Благодарим Вас за отзыв о Вашем отдыхе в Royal Diwa Resort Tekirova! Мы уверены, что Ваш отзыв сможет помочь другим туристам, которые еще не определились с местом отдыха. Спасибо, что отметили удобство реновированных номеров Diwa Club, а также широкий выбор вкусных гастрономических изысков. Мы искренне рады, что наши повара смогли угодить вкусовым предпочтениям Вашей семьи, и вы оценили выбор мороженого в нашем отеле. Ваши предложения и замечания по поводу работы миниклуба мы обязательно передадим на рассмотрение руководству отеля. Бар возле категорий номеров Diwa Club в сезоне 2023 предлагал без алкогольные напитки и пиво. Вы правильно отметили, что нужно пройти не близкое расстояние от Diwa Club до Лобби бара или других баров, но это преодоление расстояния от Diwa Club до главного здания составляет максимум 2-3 минуты, по расположению эта категория номеров самая дальняя, а соответственно - достаточно тихо и спокойно, что важно при отдыхе с детьми. Так же приятно слышать, что наша огромная, ухоженная территория и пляж не остались вне Вашего внимания и на протяжении отдыха радовала Ваш взор. Мы невероятным образом рады, что вся Ваша семья провели комфортно и приятно время в нашем отеле, именно поэтому мы очень надеемся, что посещение нашего отеля станет для вас доброй семейной традицией, и мы снова и снова будем радовать всех вас! Мы надеемся, что в скором времени сможем снова приветствовать Вас и Ваших близких в Royal Diwa Resort отеле, где этой зимой пройдёт полная реновация всех номеров! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемая Juta, В первую очередь нам бы хотелось поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. Также мы благодарны Вам за выделенное время для написания комментария. Нам действительно очень приятно, что Вы остались довольны отдыхом у нас. Все Ваши слова благодарности будут обязательно переданы упомянутому персоналу. Мы очень надеемся на очередную встречу с Вами в Royal Diwa Resort. С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемая Инна, Благодарим Вас за время, потраченное на написание отзыва. В первую очередь необходимо отметить, что целью сети отелей Royal Diwa Resort является предоставление комфортных условий для отдыха и качественного сервиса, благодаря чему гости могли бы чувствовать себя здесь как дома. Поэтому мы ценим Ваши мнения и пожелания. Наша дружная семья Royal Diwa Resort будет ждать Вас снова в гости! С уважением, Отдел по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемый Максим, Благодарим вас, что выбрали наш отель Royal Diwa Resort для отдыха и уделили время для того, чтобы поделиться с нами вашими впечатлениями. Мы работаем над каждой деталью, ведь, как известно, общее мнение об отеле складывается из мелочей. Высокое качество услуг - это ежедневный труд наших сотрудников. Усилия всей нашей команды всегда направлены на то, чтобы предоставлять нашим гостям сервис наивысшего уровня, поэтому мы очень рады, что смогли оправдать ожидания Вас и Ваших близких! Мы с огромной радостью персонально передадим Ваши теплые слова всем указанным Вами сотрудникам и вышестоящему руководству. Наш персонал, без лишней скромности, является нашей гордостью, что подтверждается в таких искренних отзывах! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемый Сергей, В первую очередь нам бы хотелось поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. А так же выразить благодарность Вам, от имени ROYAL DİWA RESORT за то, что Вы прислали нам свой комментарий и за то что вы нашли время написать его нам. Мы очень рады, что вы оценили нашу гaстрономию, с морепродуктами и огромным выбором фруктов и разнообразием блюд в разных уголках отеля. Мы совершенствуемся благодаря вашим отзывом и делаем наше обслуживание качественнее и продвигаемся в направлении на совершенство. Наше понимание обслуживания направлено на удовлетворение гостей, ваше удовлетворение является для нас первостепенным. Ваш комментарий был передан соответствующиму отделу и нашему руководству. Убедительно прошу вас дать нам еще один шанс, для следующего своего отдыха выбрав наш отель, а мы в свою очередь сделаем все возможное для Вашего комфортного отдыха в нашем отеле. С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемый Павел, В первую очередь нам бы хотелось поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле. А так же выразить благодарность, Вам, от имени ROYAL DİWA RESORT за то, что Вы прислали нам свой комментарий . Благодарим Вас за то, что выразили свое мнение. В июле месяце, после национального праздника Курбан Байрам, по всей территории Анталии, в том числе в посёлке Текирова повышенная влажность воздуха, что способствует увеличению количеста мух. Наш отель, с помощью специальных фирм, проводит ежедневную обработку территории от всех насекомых. На завтрак в нашей гостинице подаются супы, молочные блюда, яйца, приготовленные по-разному, красная рыба, всевозможная выпечка, булочки, блины и катмеры. Овощи на пару и т.д. На завтрак подается около 250 видов горячих и холодных блюд. Обед состоит из 200 видов холодных и горячих блюд, закусок и салатов, десертов и фруктов. Для аллергиков предусмотрена отдельная стойка. Каждый гость нашего отеля может найти себе питание по вкусу. С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемый Евгений, Благодарим вас, что выбрали Royal Diwa Resort отель для своего отдыха! А так же за обратную связь. Мы уверены, что Ваш отзыв сможет помочь другим туристам, которые еще не определились с местом отдыха. Спасибо, что отметили удобство и качество уборки номеров а также широкий выбор вкусных гастрономических изысков. Мы искренне рады, что наши повара смогли угодить вкусовым предпочтениям вашей семьи. Так же приятно слышать, что наша огромная, ухоженная территория и пляж с не остались вне Вашего внимания и на протяжении отдыха радовала Ваш взор. Можете быть уверены, мы несомненно поделимся Вашими теплыми словами с нашими сотрудниками, ведь это придаст им больше сил и вдохновения работать в том же духе и радовать наших гостей своей заботой! Мы невероятным образом рады, что вся Ваша семья с таким налаждением провели время в нашем отеле, именно поэтому мы очень надеемся, что посещение нашего отеля станет для вас доброй семейной традицией, и мы снова и снова будем радовать всех вас предлагаемым сервисом. Мы искренне надеемся, что в скором времени сможем снова приветствовать здесь Вас и Ваших близких! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемая Инесса, Благодарим вас, что выбрали наш отель Royal Diwa Resort для отдыха и уделили время для того, чтобы поделиться с нами вашими впечатлениями. Мы работаем над каждой деталью, ведь, как известно, общее мнение об отеле складывается из мелочей. Высокое качество услуг - это ежедневный труд наших сотрудников. Усилия всей нашей команды всегда направлены на то, чтобы предоставлять нашим гостям сервис наивысшего уровня, поэтому мы очень рады, что смогли оправдать ожидания Вас и Ваших близких! А так же мы очень рады, что в годовщину Вашей свадьбы смогли Вас порадовать! Мы с огромной радостью персонально передадим Ваши теплые слова всем указанным Вами сотрудникам и вышестоящему руководству. Наш персонал, без лишней скромности, является нашей гордостью, что подтверждается в таких искренних отзывах! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемая Татьяна, Благодарим вас, что выбрали Royal Diwa Resort отель для своего отдыха! А так же за обратную связь. Нам очень приятно и важно осознавать, что старания руководства отеля и всех наших сотрудников не остаются незамеченными у наших постоянных гостей, Это вдохновляет нас не останавливаться на достигнутом, а стремиться постоянно радовать Вас новинками и еще более совершенным сервисом. Мы очень ценим все отзывы наших дорогих гостей, и самое главное мы дорожим теми замечаниями, с которыми делятся наши гости после своего отдыха в нашем отеле, ведь они дают нам возможность развиваться. Наша главная задача - оставить у наших гостей только положительные эмоции и приложить все усилия для того, чтобы гости насладились отдыхом в полной мере! Искренне верим, что Ваши приятные воспоминания послужат Вашему возвращению в ближайшем будущем, ну а мы, в свою очередь, в очередной раз порадуем Вас высоким качеством услуг и гостеприимством в лучших Турецких традициях! С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан

Уважаемая Анна, Благодарим вас, что выбрали наш отель Royal Diwa Resort для отдыха и уделили время для того, чтобы поделиться с нами вашими впечатлениями. Мы работаем над каждой деталью, ведь, как известно, общее мнение об отеле складывается из мелочей. Высокое качество услуг - это ежедневный труд наших сотрудников. Усилия всей нашей команды всегда направлены на то, чтобы предоставлять нашим гостям сервис наивысшего уровня, поэтому мы очень рады, что смогли оправдать ожидания Вас и Ваших близких! Мы с огромной радостью персонально передадим Ваши теплые слова всем указанным Вами сотрудникам и вышестоящему руководству. Очень приятно, что вы оценили все обновления нашего отеля в сезоне 2023 года. С уважением и наилучшими пожеланиями, Менеджер oтделa по работе с гостями Светлана Балабан