Global hotel rating - TopHotels.

Ozkaymak Select Resort 5* Авсаллар, Аланья, Средиземноморский регион , Turkey

01.07.21 12:00 Complaint

Visited the hotel in августе 2020 С друзьями

Do not recommend the hotel

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ

При бронировании указывали номер стандартный без балкона и 2 односпальные кровати, заселили в номер без окон, с одной 1.5 спальной кроватью с жутким запахом дыма, такое ощущение что это подсобка какая-то. При чем показывали бумаги, где все указано про номер, но нам ответили, что номеров свободных нет, а это и есть стандартный номер. После неоднократных просьб, в итоге на следующий день...

Tatyana rated hotel services

1.33

1.00 Accommodation

2.00 Сервис

1.00 Food

2.00 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

3.00 Анимация

1.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

1.29 Подходит для отдыха

1.00 Деловая поездка

1.00 Семейный с детьми

1.00 С друзьями

1.00 Парой

3.00 Если нужно только переночевать

1.00 Тусовочный

1.00 Спокойный

3.00 Пляж

3.00 Комфортное число отдыхающих

3.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

3.00 Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

3.00 Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

3.00 Звукоизоляция в номере

2.00 Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

2.00 Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

596 1 1

User’s publications feed

User reviews