за последние 30 дней
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ГОСТЯМ
При бронировании указывали номер стандартный без балкона и 2 односпальные кровати, заселили в номер без окон, с одной 1.5 спальной кроватью с жутким запахом дыма, такое ощущение что это подсобка какая-то. При чем показывали бумаги, где все указано про номер, но нам ответили, что номеров свободных нет, а это и есть стандартный номер. После неоднократных просьб, в итоге на следующий день принесли дополнительную раскладную кровать, через 3 дня за дополнительную плату в 60 долларов переселили в номер который мы оплатили. При этом все это время на ресепшене с нами грубо разговаривали или старались вообще не замечать. Про не добросовестного туроператора (Библиоглобус) это отдельный пост, нам он ничем не помог и перестал брать трубки. На 4-ый день еще и отравились и до конца отпуска сидели только на воде и таблетках. Испорченный отпуск и зря потраченные деньги.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Вы действительно хотите удалить комментарий?