Global hotel rating - TopHotels.

User’s publications feed

3 reviews

9 photos

2 comments

6 answers

User reviews

Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Белек, Средиземноморский регион , Turkey

08.06.22 18:22 Correct review

Visited the hotel in июне 2022 C маленькими детьми

Do not recommend the hotel

Отель не готов к приёму гостей!

Мы шестой день находимся в отеле. Покупали отель по рекомендациям и отзывам на сайтах. Выбирали отель с обязательным наличием детских развлечений и горок в том числе, так как ехали двумя семьями и из 9 человек 5-это дети. Когда приехали испытали просто шок: Бары не работают, работает только лобби в котором только ароматизированная водка под текилу и виски ( это первый отель в котором нет...

Юлия rated hotel services

2.00

1.00 Accommodation

1.00 Service

4.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1959 5 5

Riu Palace Zanzibar 5* Нунгви, Занзибар о. , Tanzania

03.02.21 14:24 Correct review

Visited the hotel in январе 2021 С друзьями

Do not recommend the hotel

Обслуживание хромает

Отель один из самых красивых на острове. Номера хорошие , отношение персонала оставляет желать лучшего. Приехали, когда отель был заполнен не полностью, через пару дней людей значительно прибавилось. Это сказалось и на качестве сервиса. Улыбаются тут далеко не все, а иной раз прямо сдерживают оскал. Уборка в номере на троечку, сколько денег не оставляй. Друзья пьют только шампанское, оно...

Юлия rated hotel services

4.00

5.00 Accommodation

3.00 Service

4.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1140 3 0

Riu Palace Zanzibar 5* Нунгви, Занзибар о. , Tanzania

03.02.21 12:26 Correct review

Visited the hotel in январе 2021 С друзьями

Abstain

Занзибар прекрасен , обслуживание хромает

Юлия rated hotel services

3.83

4.50 Accommodation

3.00 Service

4.00 Food

3.75 Качество сервисов и обслуживания

4.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

4.00 Анимация

3.00 Вежливый и внимательный персонал

4.00 Работа ресепшен

4.29 Подходит для отдыха

4.00 Деловая поездка

4.00 Семейный с детьми

4.00 С друзьями

5.00 Парой

5.00 Если нужно только переночевать

3.00 Тусовочный

5.00 Спокойный

5.00 Пляж

5.00 Комфортное число отдыхающих

5.00 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

5.00 Чистота на пляже

3.67 Сервисы для детей

4.00 Инфраструктура для детей

3.00 Детская анимация

4.00 Питание для детей

3.75 Удобство расположения

4.00 По отношению к пляжу

3.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

4.00 Кафе, рестораны, магазины

4.00 По отношению к достопримечательностям

4.50 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

3.00 Уборка номеров

5.00 Качество мебели, сантехники

5.00 Звукоизоляция в номере

5.00 Инфраструктура отеля

5.00 Безопасность в отеле

5.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

855 1 0

Комментарии пользователя к отзывам

23.06.22 11:56		Turkey Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Belek Отель не готов к приёму гостей! не замечать неудобство можно, но мы все едем на заявленные условия и когда в период своего отдыха услуги предоставляются на 40% - это катастрофа. Вы бы видели лаза детей, когда не работают бассейны и горки ! Review from 08.06.22 Юлия
03.02.21 14:30		Tanzania Riu Palace Zanzibar 5* Nungwi Обслуживание хромает Ужасный сервис Review from 03.02.21 Юлия

Ответы пользователя на вопросы к отелям

08.06.22 18:18		Turkey Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Belek Добрый день. Можно ли до моря добраться пешком (в качестве вечерней прогулки)? Если да, сколько по времени занимает дорога? Нет, там территория титаника.. она закрыта для посетителей Question from 25.05.22 наталья карпова
08.06.22 18:14		Turkey Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Belek Добрый день! Какая концепция будет в этом сезоне ? Добрый день, находимся в отеле с 3.06!! Отель не готов к приёму гостей ..за 6 дней пребывания запустили одну горку из двух, основной бассейн наполнили только вчера , но ещё не запустили.. а до этого работал только бассейн около номера. Бар с заявленными сортами пива не работает.. Детская анимация кое как сегодня более или менее заработала, но в наличии 2 полудохлых аниматора, которые движения танцев не знают. Бар на пляже заработал сегодня, музыки там нет. Не знаю кто писал про идеальный пляж, но это галька и через три метра глубина с рост плюс течение и волны.. я с 2 летним ребёнком могу только на берегу посидеть. Много людей , которые тут второй раз.. и все просто в шоке от происходящего.. на вопрос о переселении из-за неработающей инфраструктуры , туроператор предложил отель ещё хуже по отзывам и с трансфертом за свой счёт!! Так что думайте.. поменялся владелец, видимо в этом причина. Кстати с напитками тоже беда .. только ароматизированная водка под текилу и виски.. оригиналов не видели Question from 06.06.22 Tatiana
08.06.22 18:16		Turkey Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Belek Отдыхающие, подскажите, пожалуйста, что с детской анимацией? Есть ли русскоговорящий персонал? На ресепшене все говорят на русском.. аниматоры сегодня приехали , до этого было двое и по-русски не разговаривали. Вообще с анимацией тут беда .. я с тремя детьми приехала , им скучно Question from 31.05.22 наталья карпова
08.06.22 18:19		Turkey Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Belek Делают ли в отеле бесплатные коктейли? Есть ли круглосуточный бар и есть ли бар на пляже? Есть ли дискотека в отеле?И Есть ли анимация ? Дискотек нет, бар до 12.. лобби , потом выключают свет . Соков , типа томатного нет. Только юппи. Бар на пляже есть.. там только пиво, вода , кофе .. мы влетели с поездкой, первые 6 дней он не работал.. сейчас вроде как налаживается Question from 24.05.22 Екатерина Хошобина
23.06.22 09:39		Turkey Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Belek Добрый вечер. Есть ли банкоматы на территории отеля и каких банков? банкоматы есть в land of.. добраться 5 минут на 23 автобусе. стоимость 11 лир.. и в этом ТЦ практически везде принимают МИР. Question from 19.06.22 Ирина
23.06.22 09:41		Turkey Larissa River Resort Hotel (closed) 5* Belek Уважаемые отдыхающие!! Планируем этот отель. Но создалось двоякое впечатление. Скажи как он в принципе? Едем тремя подругами, без деток, чисто отдохнуть. Спасибо заранее ДД, смотря какой вид отдыха Вам нравится. Если поучаствовать в Миссис отеля, то да:) других развлекух не видели..дискотек нет. По дороге в магазин проходилт Амоон (вроде так), так аж дорога дрожала от музыки.. а у нас тишинааааа Question from 22.06.22 Ирина

Send a message to this user

Add to contacts