User’s publications feed

Здравствуйте, все фото у нас в Инстаграме и на сайте соответствуют действительности. У нас задержались некоторые подготовительные работы к сезону - из-за карантина и мы были вынуждены их закончить чуть позднее, за что приносим свои извинения. Шведский стол стандартный, всегда есть выбор из салатов, горячих, супов, нарезок, фруктов и сладостей. Еду выносят постоянно на протяжении всего приема пищи - на протяжении 1,5 часов, еды всем хватает! Еще ни один гость не ушел голодный! Аквапарк находится рядом с кафе и детской комнатой, бассейны, детская площадка и батуты в 20ти метрах от него... Везде оборудованы террасы для загара с зонтами. Мы специально чуть удалили аквазону от номерного фонда, чтобы шум и музыка от них не мешали гостям. На пляже есть специальная палуба с шезлонгами и на берегу стоят шезлонги и зонты, вход в воду оборудован мостиком - пантоном. Места полно...гости ездят по разным пляжам -в округе их очень много, поэтому в нашей бухте всегда свободно. Нам жаль, что ваш отдых был чем-то омрачен.

Здравствуйте, ну как же нет пандусов?! Они везде от начала комплекса и до конца! Есть несколько мест, где перепад не позволяет сделать пандус, но это буквально единичный случай во всей развязке. Вы были, когда мы еще не всю аквазону запустили в связи с ограничениями, с середины июля работают 5 бассейнов и аквапарк! Уборка проводится стандартно 1 раз в три дня. Мы сожалеем, что ваш отдых не удался, спасибо вам за отзыв.

Здравствуйте, мы никогда не обещаем гостям того, чего нет на самом деле. Утюг и гигиенические средства не заявлены в номере. Утюг предоставляется по запросу, косметику можно отдельно приобрести, в номере мыло, освежитель, бумага, фен. Стиральная машина также в номере не заявлена, но есть БЕСПЛАТНАЯ стиральная машина на территории, либо услуги платной прачечной. Вам ни то, ни другое не подходит, судя по всему... когда вы приехали, только начался туристический сезон и мы ввиду карантина не успели закончить строительство пандуса, для вашего же удобства, поэтому мы приносим свои извинения за временное неудобство. Весь комплекс выполнен из экологически чистого строительного материала - это северный брус, в домах, номерах и на виллах пахнет ДЕРЕВОМ! Мы находимся в заповедном месте и максимально бережно относимся к окружающей среде. Питание у нас стандартное для небольшого комплекса в Крыму: шведский стол у нас - это свежие продукты и приготовление блюд из-под ножа, вы бор из 2-3 горячих блюд, 2-3 салатов, 2-3 первых блюд, сладости, овощи, фрукты, нарезки разного плана, добавки к гарнирам, соусы, хлебобулочные изделия и безалкогольные напитки есть всегда. Блюда выносятся на протяжении ВСЕГО приема пищи, и даже когда прием пищи закончен, всегда остается еда. С какими отелями вы сравниваете наш комплекс? По поводу пляжа - мы и не скрываем, что он небольшой и скалистый, но он оборудован большим пандусом, шезлонгами, зонтами и пантоном для входа в море. А прелесть Щелкино в том, что рядом как в пешей доступности, так и в 10 минутах езды есть несколько хороших малолюдных пляжей.

Спасибо за душевный отзыв! Ждем вас осенью, будет отлично))

Спасибо за отзыв!

Здравствуйте, мы рады, что вам понравился отдых у нас!