АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
141 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2020
25.06.20 - 03.07.20
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Место, где не получится отдохнуть!

Translate

Скажите мне пожалуйста, почему у Вас на видео и на фото одно, а на деле другое? Стройка идёт полным ходом, шум и гам. Запах краски на территории, мы приехали смотреть на стройку и нюхать краску???! Или может мы, оплачивая полный пансион, должны с собой продукты везти, чтоб наесться и поесть нормальной еды????! Потому что еда, которая у Вас на шведской линии это не еда, это издевательство. За те деньги, которые вы берете, наверное надо соответствовать этому ценнику. Уборки не дождёшься! Нормально не поешь! До бассейнов заявленных, пр ходиться идти на понятно куда. Такое ощущение, что мы приехали не отдохнуть, а попали на передачу последний герой, где надо быстрее первым занять стол, чтоб покушать или спуститься на пляж, который пляжом трудно назвать, чтобы занять место на лежаках под зонтиком! Если в делаете фото и видел для вашего комплекса, не забудьте запечетлить на них все вышеперечисленное

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Море
  • но это не заслуга отеля
  • Еда
  • стройка
  • запах краски и скептика
  • цены
  • сервис
  • уборка
  • отсутствие необходимых вещей
  • отношение
  • хамство
Added: 15.07.2020 19:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 906 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте, все фото у нас в Инстаграме и на сайте соответствуют действительности.
У нас задержались некоторые подготовительные работы к сезону - из-за карантина и мы были вынуждены их закончить чуть позднее, за что приносим свои извинения.
Шведский стол стандартный, всегда есть выбор из салатов, горячих, супов, нарезок, фруктов и сладостей. Еду выносят постоянно на протяжении всего приема пищи - на протяжении 1,5 часов, еды всем хватает! Еще ни один гость не ушел голодный!
Аквапарк находится рядом с кафе и детской комнатой, бассейны, детская площадка и батуты в 20ти метрах от него... Везде оборудованы террасы для загара с зонтами. Мы специально чуть удалили аквазону от номерного фонда, чтобы шум и музыка от них не мешали гостям.
На пляже есть специальная палуба с шезлонгами и на берегу стоят шезлонги и зонты, вход в воду оборудован мостиком - пантоном. Места полно...гости ездят по разным пляжам -в округе их очень много, поэтому в нашей бухте всегда свободно.

Нам жаль, что ваш отдых был чем-то омрачен.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (41) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2020
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 141
  • Photos: 0
0 Благодарности