Global hotel rating - TopHotels.

Volna Resort Адлер, Краснодарский край , Russia

19.07.20 08:09 Complaint

Visited the hotel in июле 2020 Семьей с детьми

Do not recommend the hotel

Начну с с самого начала. Приехали в отель в 9.00 на ресепшен...

Начну с с самого начала. Приехали в отель в 9.00 на ресепшен заявили, что в день заезда 6.07.2020г завтрак нам не положен в день выезда 17.07.2020г положен только завтрак, не объяснив причины этого, хотя эти дни по путевке были полностью оплачены. Питание - готовят вкусно, но и здесь все не продумано, приходится стоять постоянно в очереди, на всех отдыхающих всего один полноценный аппарат по...

Алексей rated hotel services

2.67

3.00 Accommodation

2.00 Сервис

3.00 Food

2.50 Качество сервисов и обслуживания

3.00 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

1.00 Анимация

3.00 Вежливый и внимательный персонал

3.00 Работа ресепшен

3.29 Подходит для отдыха

4.00 Деловая поездка

2.00 Семейный с детьми

3.00 С друзьями

3.00 Парой

4.00 Если нужно только переночевать

3.00 Тусовочный

4.00 Спокойный

2.25 Пляж

2.00 Комфортное число отдыхающих

2.00 Инфраструктура пляжа

3.00 Удобный вход в море

2.00 Чистота на пляже

2.00 Сервисы для детей

2.00 Инфраструктура для детей

2.00 Детская анимация

2.00 Питание для детей

2.25 Удобство расположения

3.00 По отношению к пляжу

2.00 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

2.00 Кафе, рестораны, магазины

2.00 По отношению к достопримечательностям

3.25 Номера

3.00 Кондиционирование номеров

2.00 Уборка номеров

4.00 Качество мебели, сантехники

4.00 Звукоизоляция в номере

4.00 Инфраструктура отеля

4.00 Безопасность в отеле

2.00 Рестораны и бары

5.00 Удобная парковка

5.00 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

1374 4 0

User’s publications feed

User reviews