User’s publications feed

Нет, посещение ресторанов Аль а карт входят в стоимость путевки. В среднем, одно посещение ресторана за 7 дней проживания. Мы были 14+ дней, поэтому ходили три раза.

Да, рестораны Аля карт работают. Итальянский не впечатлил. А вот мараканский - ОЧЕНЬ хорош! Ходили два раза туда. Развлечений вечером, почти никаких (пандемия, карантин и вот этл вот всё). В баре этажем ниже ресепшна - полуживая музыка и танцы. Типа диско-бар. Ну, и просто бары открыты - посиделки за столиками, под коктейли.

Да, два бассейна с подогревом.В одном есть детская зона (лягушатник) и отдельно бассейн с видом на море (оба подогреваются). Но вода, даже с учетом подогрева - не горячая. Плавать комфортно, а вот вылезать на улицу из басика - неприятно. Я ребенку подносил полотенце прямо к лесенке. А вот в джакузи - реально тёплая вода.

Ветер есть только на пляже (с моря, с левой стороны, если лежать лицом к морю). На территории отеля ветра нет. На пляже есть специальные ограждения (такие плетеные полукруглые циновки ), которые хорошо защищают от ветра. Также есть закрытые паланкины (с тряпичными стенками и крышей), как домики. Но, на самом деле, просто нужно выбрать место, где не дует ( например возле захода в лагуну, прямо рядом с дорожкой вдоль моря). Там нет ветра вообще (географически, ландшафтно). И таких мест достаточное количество. На пляже комфортно. Не холодно. Ветер не мешает.

Олгга, это здорово, что мы разобрались в ситуации и поняли суть! Так и было, я попросил кровати по приезду (в вашей терминологии сделал запрос). Попросил их 4 штуки, вместо трёх. Из-за того, Ольга, что нас было четверо, а не трое. И кто-то один, Ольга, не помещался. И вариантов было немного: или спать по очереди, или просить дать номер с 4 кроватями. Я же это дословно изложил в старттопике. Про шмон вещей туристов я также изложил тему сразу. И о том, что видел неоднократно этот процесс. И о том, что наш чемодан шмонали в наше отсутствие. Т.е. ваш Ахмед М.О. совершил невозможное. Перерыл чемодан туристов в их отсутствие. В это именно и заключался главный вопрос. И я и вы знаем, как было на самом деле :) Всем привет!

Давайте мы, всё же, проясним: 1. я ничего не требовал на респшн, а лишь просил предоставить количество мест в номере в соответствии с количеством гостей (4 кровати для 4 человек). Ни о каких сверх требованиях речи не шло. Вообще. Было время 00.30, все (а особенно дети) хотели спать. А спать, (понимаете?) было негде. Если только по очереди на двух кроватях. Меня устраивал номер стандарт 35м2. 2. Если наш турагент нам чего-то не пояснил (что возможно), то почему отель принял бронирование на 4х человек с размещением в двухместном номере Стандарт? Возраст детей (4 года и 8 лет), указывается в бронировании. В детской кроватке разместить можно инфанта (до 2х лет). Ребенок 3-4 лет в детской не помещается. Однако, для сведения - детская кроватка также не была предоставлена (предложена). 3. В итоге нам действительно был предоставлен хороший номер (бОльшего размера, чем мы ожидали), однако никакого вида на бассейн там не было ;) :) это вас Ахмед М.О. дезинформирует. Номер был 3133 - это крайний у дороги (технорлогического заезда). 4. Относительно владения персонала русским языком - принимается. Владение языком достаточное для понимания, и на том спасибо. Речь шла о том,что при попытках перейти на английский язык (он является международным и общепринятым для общения за рубежом, в т.ч. на ресепшн 5-ти звездочных отелей) у конкретного клерка возникли сложности. И он на вопрос, заданный на английском языке постоянно норовил ответить на полу-русском. Ничего более. 5. Относительно багажа. Нам никто не напоминал проверить свой багаж, напротив, я , разыскивая свой багаж (который забрали на грузовичке из номера, спросил об этом у сотрудников ресепшн. Речь не об этом, давайте не будем отвлекать внимание от проблемы?! Я сам лично НЕОДНОКРАТНО видел, как русскоговорящих туристов Ахмед М.О. настоятельно просил открыть чемоданы для осмотра (которые стояли уже возле охраны, где рамка безопасности). Причем, даже когда чемоданы уже были замотаны упаковочной пленкой ! Так было несколько лет подряд (т.е. не единичный случай). Наш чемодан был вскрыт и вещи в нем перевернуты вверх дном. Расстегнуты резинки, которые прижимают вещи внутри двух отдельных частей чемодана и т.д. Обвинение, конечно, голословно, однако туристы, следовавшие вместе с нами в трансфере, в ходе диалога, подтвердили, что видели своими глазами, как упомянутый мною сотрудник ресепшн шерудил руками в большом темно-синем чемодане. "Совпадение?! - Не думаю!" (с) По-прежнему, считаем отель в целом приемлемым местом для семейного отдыха и благодарим вменяемый персонал за высокое качество оказания услуг!

Да, столики на улице есть. там можно курить. Но, довольно жарко, как по мне :) Внутри ресторана кондиционер и более комфортно.