Global hotel rating - TopHotels.

Royal Bay 4* Елените, Бургасская область , Bulgaria

22.06.19 15:53 Complaint

Visited the hotel in июне 2019 C маленькими детьми

Abstain

Замечательный отель, территория, море, пляж, еда.. Все...

Замечательный отель, территория, море, пляж, еда.. Все испортило обслуживание и отношение персонала. При заселении сутки не было горячей воды - ничего внятного , никаких объяснений на ресепшене мы получить ее могли, каждые 2 часа ходили с вопросом и получали ответ, что через час - 2 все будет и так продолжалось сутки!. На 5-е сутки я стала просить поменять полотенца- впервые с момента...

Юлия rated hotel services

2.67

2.00 Accommodation

1.00 Service

5.00 Food

2.67 Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

5.00 Анимация

2.00 Вежливый и внимательный персонал

1.00 Работа ресепшен

5.00 Подходит для отдыха

- Деловая поездка

5.00 Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

4.67 Пляж

- Комфортное число отдыхающих

4.50 Инфраструктура пляжа

5.00 Удобный вход в море

4.50 Чистота на пляже

4.67 Сервисы для детей

5.00 Инфраструктура для детей

4.50 Детская анимация

4.50 Питание для детей

5.00 Удобство расположения

5.00 По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

3.13 Номера

5.00 Кондиционирование номеров

1.00 Уборка номеров

4.50 Качество мебели, сантехники

2.00 Звукоизоляция в номере

4.50 Инфраструктура отеля

4.50 Безопасность в отеле

4.50 Рестораны и бары

- Удобная парковка

4.50 Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

271 1 0

User’s publications feed

User reviews