User’s publications feed

А с чего это я должна сравнивать отель, за который заплатила, как за 5 звезд с отелем, где плохой сервис??? При этом я прекрасно понимаю, как должен выглялеть сервис в 5 звездах... Бред, это импортный алкоголь в этом отеле... лично оценила, как бармен, когда закончился виски в бутылке Белентайнс взял «новую» бутылку виски Белентайнс, а пробка не «закупорена» и выломана пробка-Гуала - специальная пробка с заглушкой в бутылочном горлышке, которая не позволяет наливать спиртное в бутылку повторно… а по вкусу мужу сразу стало очевидно, что в бутылке далеко не Белентайнс... Кстати, забыла описать Грязную, непромытую посуду в ресторане, здесь уже речь не только о сервисе идет, а о безопасности туристов... приходилось прежде, чем положить еду тщательно выбирать тарелку... Мне очень жаль, что все описанное выше для Вас, как для турагента, является бредом, и ваши клиенты могут попасть в такую же ситуацию...

Надежда, прочитала Ваш отзыв, согласна на 100%. И вот после прочтения наших отзывов Марина ( GR) единственное, что смогла ответить, это « мелочи устраним...» на мой взгляд нужно не описанные мелочи устранять, а в головах отношение руководства и персонала к туристам и сервису, тогда и мелочей не будет... По моему мнению, положительные отзывы обусловлены тем, что толи люди такие непритязательные, толи лучшего сервиса не видели...