User’s publications feed

В конце сентября того же года отдыхали в большом здании. Все было отлично. В том числе и уборка

По отзыву Анны: 1. Если почитать отзывы, то в именно клабах чаще всего проблемы с обслуживанием и т.п. В главном здании на порядок меньше проблем. Но, сейчас оно закрыто... 2. Проблем с заселением у нас никогда было. Наверное, сбой какой-то. Кстати, наличие ваучера еще не гарантия. Лучше еще перед поездкой написать в отель. Очень помогает при заселении. 3. В Санрайзе всегда кормили отлично. Лучше, чем в Старлайте. Хотя и там было неплохо. Может шеф-повар поменялся?

Дмитрий! Вы в каком корпусе жили? На фото ужасный номер. Мы были в мае 2019 г., в главном здании жили. У нас было все в порядке.

Были в 2018 году два раза, в мае и сентябре. Жили в основном здании с видом на море. Первый раз поселили над рестораном на третьем (по их - на втором) этаже. Нам не понравилось. Наутро попросили переселить. Переселили в центральное крыло на верхнем этаже, номер 1420. Без проблем! Второй раз поселили в левое крыло, верхний этаж номер 1408. Так что селят не только иностранцев на верхние этажи! Но! По нашему опыту - обращаться нужно не на рецепшен, а к guest relation!

Туалетов там не счесть. Есть около каждого бассейна! Да и кроме бассейнов их было полно в 2018 г. Может, позакрывали в 2019?

А нам понравилось в отеле. Были два раза в 2018 г. Первый раз в мае. Заселили на второй этаж в левой секции (по Вашей схеме), у нас был вид на море, а у наших родственников на сад. Чуть ли не Ваш номер. На утро мы пошли просить поменять. Мы - вид не понравился, да еще прямо над рестораном. А наши родственники - как раз из-за "Тюрана". Поменяли без проблем и без "доплат"!. Нам на верхний этаж в центре, им в правое крыло. А во второй раз нас поселили в правое крыло, верхний этаж. И в этот раз наши родственники были, чуть раньше нас приехали. Им дали номер вид на море правое крыло и на сад тоже правое крыло. Так что в оба раза деления по национально-государственному признаку мы не заметили. Правда, мы были с восьмого мая и в конце сентября. Но народу было полно, особенно в сентябре.

Про белье: Любой адекватный человек не будет в восторге, если его ребенку забудут дать постельное белье. Любой адекватный человек будет в недоумении, как минимум, если на одной кровати белье меняют, а на других нет. И приносят неполный комплект полотенец. По-моему это безобразие. И возмущение совершенно справедливо. Не очень понятно, зачем ждать было. Надо сразу жаловаться. Только обращаться надо в guest relations. По крайней мере, наши просьбы и пожелания ими были учтены (мы тоже отдыхали в прошлом году в этом отеле) и все, что мы просили было сделано. Вообще, надо по приезду в отель надо сразу уточнять периодичность замены белья. Про комментарии к отзыву: Может быть, в Краснодаре, Ставрополе, Ростове-на-Дону считают нормальным, что ребенок должен спать без белья. Может быть. Может быть, там считается, что кусачие муравьи в ванной - это нормально. Может быть. Может, там не видят ничего необычного, что на троих дают два чистых полотенца. Может быть. Может быть, в этих городах норма в комментариях писать "зажрались" и "г...о". Может быть... А лучше всего ВСЕМ ответил представитель отеля. Ни прибавить, ни убавить!

Все верно про курение. Были два раза в этом отеле. Кто хочет курить - курят везде, не обращая ни на кого внимания. Было противно даже мне, хотя я сам курю. На балконах в большом корпусе курили, кажется, на всех балконах, чуть ли не одновременно. Причем почти все - женщины. В другом отеле отдыхали, там курильщиков тоже хватало, но они вообще не мешали. Не знаю, с чем связано такое различие...

Зря вы так. Не бить бабушку никто не собирается. Но вещи ваши никто не должен трогать.

Бесплатный!!! вода, пиво, соки. Была еще какая-то соломка