- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
06.12.09
17:02
|
![]() |
Turkey
Belconti Resort Hotel
5*
Belek-merkez
Отдыхали с 11 по 16 ноября всей семьей (3 чел). Размещение...
Уважаемая Светлана Геннадьевна! У нас действительно нет ланч пакета, но в ночное время в лобби баре работает ночной завтрак с 01:00 до 07:00. Это значит, что в любое ночное время Вы можете перекусить перед поезкой. Приносим извенения что не предоставили Вам эту информацию. С уважением Администрация |
06.12.09
16:47
|
![]() |
Turkey
Belconti Resort Hotel
5*
Belek-merkez
полный отстой! наживаются на любых проблемах, даже...
Уважаемая Елена! Описываю ситуацию.Вы отдыхали в нашем отеле на 2м этаже Эфес блока. Рядом с Вами отдыхала Ваша сестра со взрослым ребёнком. В последний день Вашего отдыха, Вы продлили один номер и пользовались им до 16:00 часов вместе с семъёй Вашей сестры.До дня Вашего уезда вся мебель номера была цела.Во время Вашего выезда наш персонал обнаружил разбитую дверь балкона.Вы ответили, что это не Вы и даже не видели....хочу отметить, что шторы в отеле из плотнего сукна и если их закрыть то в номере будет полная темнота.Не думаю что вы собирали вещи в темноте и не открывали штор. В день Вашего выезда никто абсолютно в номер не входил исключая Вас. За погашенный Вами штраф Вам был выдан документ о проплате.Просим Вас не описывать ситуацию в вымышленном ракурсе. С Уважением Администрация отеля. |