АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a in September 2009
01.09.09 - 15.09.09
- Abstained
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

полный отстой! наживаются на любых проблемах, даже...

Translate

полный отстой! наживаются на любых проблемах, даже русскоговорящие служащие отеля всегда вас предадут и встанут на их сторону. Доверять никому нельзя!!!!!!!!!!!!!!!проблемы отеля (их персонала) становятся вашими проблемами, вы должны за это платить. В день отъезда персонал вдруг обнаружил разбитую дверь балкона (мы дверью не пользовались, т.к. маленький ребенок, которому нельзя показывать балкон), но предъявили счет..............Делайте выводы. Со мной отдыхала моя сестра, к ней пустили постороннего человека, просто помыться. Она пришла в номер, а в ванне кто-то есть. Но на это было "невозможно" со слов ресепшена.

Added: 28.11.2009 23:50
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 622 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена!
Описываю ситуацию.Вы отдыхали в нашем отеле на 2м этаже Эфес блока. Рядом с Вами отдыхала Ваша сестра со взрослым ребёнком. В последний день Вашего отдыха, Вы продлили один номер и пользовались им до 16:00 часов вместе с семъёй Вашей сестры.До дня Вашего уезда вся мебель номера была цела.Во время Вашего выезда наш персонал обнаружил разбитую дверь балкона.Вы ответили, что это не Вы и даже не видели....хочу отметить, что шторы в отеле из плотнего сукна и если их закрыть то в номере будет полная темнота.Не думаю что вы собирали вещи в темноте и не открывали штор. В день Вашего выезда никто абсолютно в номер не входил исключая Вас. За погашенный Вами штраф Вам был выдан документ о проплате.Просим Вас не описывать ситуацию в вымышленном ракурсе.
С Уважением Администрация отеля.
All reviews of the hotel (2 094) Previous rate Next rate
воронина елена
Unverified Account
Турист