User’s publications feed

Вы как то видимо поверхностно прочитали отзыв и мои ответы и ведёте не последовательный диалог, то Вы пишете праздники учитывать, то проверять все вплоть до горшка. Определитесь, что для Вас отдых и напишите свой отзыв. Я свой написала и мне нечего добавить. Хорошо Вам отдохнуть и я искренне всем желаю, что бы таких историй ни у кого не повторялось.

Необходимо смотреть погоду, комфортно будет с годовалым ребёнком, можно ли его будет накормить ребёнка, заход для ребёнка в море, на сколько комфортно передвигаться на территории отеля и за его пределами, праздники, критические дни персонала и настроение меня как туриста вообще не должно волновать. И это не оправдание!!! Если внимательно читали отзыв, с апреля месяца отель не может поставить на бронь номер который оплатили, на минутку этими деньгами пользовались, то наверно вопрос к управленцам. Не можете справиться с наплывом гостей не продавайте больше, чем есть номеров. Нам в укор ставят, что нас не заселили в номер который мы хотели - нет!!! Нас не заселили в номер который мы оплатили!!! Будете в этом отеле снова, дойдите до номеров расположенных под аквапарком, они к сожалению на схеме в отеле ни к какой категории не прикреплены и посмотрите как там можно прожить. Оценка питания сложилась из того, что в полноценный обед м ужин мы не могли ходить, так как очень было много народу, и даже если удавалось, что то набрать, то не куда было сесть. Про детские стульчики молчу, их естественно не хватало в основные приемы пищи. Поэтому мы нашли выход, дабы не оставаться голодными - это поздний завтрак, снек бар и поздний ужин - где было предложено пару горячих блюд, пару гарниров, овощи, немного сладостей, яблоки, груши, арбуз и дыни. Это тянет на троечку. Может быть основные обеды и ужины были сногсшибательными, но из за толпы мы не разглядели. А толкаться локтями - это не про нас. Кстати столы с едой для детей ставят только в основные приёмы пищи, в дополнительные и в снек баре, для детей можно дать макароны, рис и овощи, мясо чаще всего со специями. Ещё раз акцентирую внимание - с нами это произошло, именно в этом отеле, ситуация неприятная, и может быть мы одни из тысячи, но это не снимает ни с кого ответственность. Путешевтсуя уже много лет, в том числе и в Турции, работая в сфере обслуживания, в том числе гостиничном, ни одного отрицательного отзыва не найдёте от меня в интернете. С моим убеждением, что отдых делаем мы сами - в этот раз даже это не прокатило, предоставляйте сами на сколько плохо или хорошо к нам отнеслись.

Елена, это мое мнение, мои эмоции которыми я делюсь. У Вас свои, и Вы тоже ими делитесь, в этом и заключается смысл отзывов. мы попали в такую ситуацию, Вам повезло больше, но оплачивали то мы одинаково. Если бы Вы мне сказали, что Вы хотите, Вы же жили бесплатно или за 50 000 рублей)). А так то для нас сумма не маленькая, нам за неё пришлось сначала поработать, а потом ещё нервы потрепать.

Хорошо отдохнуть. Мы все таки придерживаемся правила, что настрой это самое главное и он у нас всегда хороший. Обидно просто когда так нагло обманывают и даже этого не признают.

ERV - страховая компания. Есть конечно, думаю у вас будет получше, ни какого праздника. Мне бармены понравились, все позитивные. Понравилось, что есть поздний завтра и ужин, мы не любители толкаться в толпе добывая еду . Они нас выручали и мы были не голодные. Пляж шикарный, большой, для детей одно раздолье. Много бассейнов на территории, если не любите море, то всегда найдёте место у бассейна. Сладости турецкие(ну это во всех отелях вкусно). Еда, кстати стандартная, ни чего выдающегося не было. В пешей доступности базары, вечером есть куда прогуляться. Аниматоров за две недели ни разу не видела . Программа слабенькая, сходили два раза, растроились и больше не тратили время. Красивая территория, гулять очень приятно. Номерной фонд старый - но нас об этом предупредили и мы впинципе не удивились. Если знаете какой то иностранный язык - разговаривайте на нем и тогда отношение будет другим (проверяли) . Глядишь официанты начнут обслуживать. Очень хорошая представитель тур оператора анекс Юлия, прям привет от нас передайте. Она посоветует куда съездить, а куда не стоит, мы если честно к ней по всем вопросам ходили и как в молл съездить и как до базара дойти.

В отеле мед брат - очень хороший парень, без лишних слов, все быстро сделал и со страховой связался и трансфер вызвал и не отходил от нас до тех пор пока не отправил. Диагноз поставил доктор в больнице, после анализа. Не дай Бог конечно, но если вдруг, настаивайте на анализе, сразу все понятно будет и будет что отправить своему врачу, что бы проконсультироваться дома)

Спасибо, уже все хорошо)). У нас была хорошая страховка, но первая была ночная поездка и не успели вызвать педиатра для нас, остаривал терапевт и деагноз не поставил, дали свечку, сбили температуру и сказали приехать по возможности днём. Связались со своим педиатром, он настоял на анализе крови. Сдали, за счёт страховом и уже педиатр в Турции определил диагноз. Из лечения: полисорб, сбивать обязательно температуру - берите парацетамол и нурофен, что бы чередовать, температура шпарит высокая, и мираместин, если язвочки во рту будут. На всякий случай берите фенистил, у нас на фоне ещё и аллергия усилилась.

Дети, которые болеют, вирус, как я поняла передаётся очень быстро, если есть хотя бы один больной ребёнок. Нам признались, что такой ребёнок был. Жаль, что например таким семьям не предоставляют отдельное жильё и питание в номер на время болезни. Было бы меньше заболевших детей.