User’s publications feed

марина. скажите в баре вода бесплатно..есть чайные принадлежности?

Женя .мы скоро прилетим к Вам...надеемся.что тоже напишем о Вас хороший отзыв)) ни первый раз отдыхаем в отелях сети Санрайз и всегда остаемся довольными))) теперь с нетерпением ждем отдыха в Вашем отеле !!!)))

здравствуйте скажите в бар ставят воду бесплатно?

такое ощущение .что Ваш отзыв заказной.." Отель европейского типа, основной поток туристов Из Германии,Польши и Чехии.Именно поэтому этот отель стоит посетить посетить"... ))))) не знаю как то ...а я посетила этот отель не поэтому... а просто хотелось к теплому морю. ..и мне абсолютно все равно из каких стран там туристы.... мы отдыхали в июне...помучив пол дня нас на рецепшене нам дали хороший номер... но в номере не работал интернет...телевизор...и телефон... когда мы обратились с этой проблемой на рецепшен .нам обещали всё решить за два дня ... мы отдыхали 14 дней!!!! но проблемы так и остались не решенными...менеджер Хасан нам тоже обещал помочь..но видно это было ни в его силах...коктейли ??? даже самые классические Мохито и Пина колада были ужасными..а вот кофе в лобби -баре был вкусным.особенно был один бармен .который умел красиво оформить его разными рисунками)) мелочь . но приятно...рестораны... были в в обоих а -ля картах ...и потом возвращались в основной...неуютно..и меню бедное...а европейские туристы не церемонились приходили в шортах и сланцах...в основном ресторане выбор блюд и больше...и интереснее...и официанты молодцы ..доброжелательные..веселые... на пляже бар..там можно есть только курицу... а то что называется паста Карбонара...это вызывает смех...мороженное вообще ужасное... конечно в этом отеле много хорошего ..пляж...персонал на пляже...в ресторане...ребята молодцы...а море так вообще перекрыло все недостатки отеля... отдохнули хорошо... и посоветовали своим родным туда поехать... и они поехали... были в конце июня -начало августа... и вот их отзыв..."хуже мы еще ни отдыхали "... заселение с проблемами..номер дали грязный..и тот который был оплачен в ваучере...но ничего не добившись..остались в том что дали...устали..да и двое детей... в ресторанах очереди...пока работала аниматор Салли было весело. ..потом она уехала...и всё!!! стало скучно...на пляже не хватало посуды... чтобы просто попить...а потом появились акулы... пляж закрыли...мы так поняли пока отель был не заполнен..все было нормально...а когда туристов было много администрация не справляется..ни с размещение... ни с обслуживанием... так что туда больше не советуем никому... чтобы не быть виноватыми....Ссори...

Моника. ну разработайте еще хоть один отзыв...ну нельзя же писать всем одно и тоже... а может вы и не читаете ..просто шлепаете шаблоны ...так легче...солдат спит ..служба идет )))))

P.S Хотя если вы в SUNRISE ,будете СТРЕМИТЬСЯ обеспечить превосходный сервиз для каждого клиента. то может и встретимся с вами в ближайшем будущем....ведь хорошего больше...))))..

дорогая Моника!!спасибо за пожелания!!)) хотелось бы чтобы они были не шаблонными ..а по существу...да хотели на новый год приехать к вам в отель . всё же больше хорошего...но сейчас в вашем отеле отдыхает семья...и всё та же проблема...заселение...у них в ваучере -семейный номер...сначала он был не готов ( так сказали на рецепшене)..дали стандарт...принесли две дополнительные кровати..т.к двое детей...и.сказали после 14 часов заселят в семейный номер..как в ваучере... но после 14часов оказалось что это и есть семейный!!! кровати же принесли !!)))) потом сказали что их номер освободится завтра)))) и так как каждый день.. а..да !!!..еще предложили доплатить 30 дол за сутки!!!! а чтобы в корпус ближе к морю еще 20!!!! и эта церемония выкачивания денег касается русских туристов ... об этом знают все...только шепчут на ушко...чтобы не вылететь с работы... так что у вас ооочень хорошо... но наверное не поедем ...извините))))

отель действительно хороший... красивый большой отель... шикарное море... отличный ресторан ..еда на любой вкус... приветливые...позитивные официанты...аниматоры молодцы!! особенно Салли..Настя.Паша...на пляже хороший бар ...порадовало мужчин бутылированое пиво...ребята на пляже отличные ..позитивные...утром встречают...зонтик откроют....шезлонг приготовят... в 11 ч часов носят ароматные холодные полотенца..хочется отметить работу спасателя Халита..очень .позитивный парень...отлично выполняет свою работу... и помогает другим работникам пляжа... отзывчив на просьбы отдыхающих... для детей есть аквапарк... детская комната... кофе вкусный особенно в лобби -баре... украшают красивами рисунками))) правда мороженное на пляже не вкусное...не настоящее... огорчает только одно - размещение!!!! если у вас номер повышенной комфортности..да наверное любой стандарт ром... вас сначала так помотают... повымогают... в какие подсобки нас не водили... неубранные коробки грязь...говорят "сейчас уберем".. то отведут..в последние корпуса..рядом со стройкой... измучив нас часов 5..дали хороший номер...даже не знаю благодарить ли за такое отношение... и такое было на наших глазах не раз...и касалось такое размещение именно русских туристов... и об этом знают сотрудники отеля...так что россияне .готовтесь. нас в этом отеле не ждут...по крайней мере администрация и работники на рецепшене...но если с размещение повезет ..все остальное будет отлично...удачного заезда!!))

Моника . на сколько я помню вы помогаете гостям отеля решать проблемы....когда же у вас в отеле прекратится бардак !!!!бардак с заселением!!! мы отдыхали в вашем отеле с 5 по 19 июля... каких нам только номеров не предлагали... от подсобок ..до задворок...!!! и ни кто не смотрит..на ваучер ..оплачен номер в 5* (!!!!) отеле....измучив.. а может наиздевавшись..номер дали хороший...но сколько стоило это здоровья... а сегодня заехала к вам семья .. семейный номер по ваучеру... утром заселили временно в стандарт... сказали номер будет готов к 14 ч.. а к 14 ч смена на рецепшен сменилась и всё!!! в стандартный номер добавили 2 кровати.. и вот семейный номер...!!! это же кошмар... или предлагают доплатить !!!! как же вы там решаете проблемы.. если ничего не меняется... просто песпредел!!!