User’s publications feed

Послушайте, а в чем конкретно «халявщики»? В желании получить открытку с поздравлением или фрукты с деревьев на тарелке? Смешно. Когда у тебя такой чудесный праздник, это просто приятно. Так вообще-то принято в хороших отелях, в которых вы, видимо, не бывали, а мы часто проводим в них время, и знаем, каким должно быть отношение к клиенту, взять хотя бы Hilton, где трепетно относятся к каждому гостю. И мы как бы уже достаточно заплатили и праздник себе устроили, за что еще по-вашему мы должны платить? К слову, отзыв я оставила для управляющих сети Novotel с призывом внимательнее относиться к своим гостям, раз уж они претендуют на такой уровень сервиса.