User’s publications feed

Добрый день. В отеле с 15 числа запустили систему кондиционирования. Эта дата указана в брошюре отеля, контрактах с туроператорами, на официальном сайте отеля и здесь в описании отеля на Топхотелс. Никаких изменений в связи с ковидом в этом пункте нет. Надеемся, что Вы провели остаток отдыха комфортно. С уважением, представитель Топхотелс в Тунисе.

Уважаемая Maria, проверка достоверности отзыва, IP, профиля оставляющего комментарий - работа отдела модераторов Топхотелс. Если у Вас есть какие-либо обоснованные сомнения по поводу конкретных отзывов, Вы имеете право писать модераторам, как и любой другой пользователь ТХ, о своих подозрениях. Как это сделать: https://prnt.sc/lrxyu5 Если нажать - откроется форма обратной связи. В данном окне написать саму жалобу. С уважением, Юлия Величкович, Представитель Топхотелс в Тунисе

Уважаемая Юлия, проверка достоверности отзыва, IP, профиля оставляющего комментарий - это работа отдела модераторов Топхотелс. Если у Вас есть какие-либо обоснованные сомнения по поводу конкретных отзывов, Вы имеете право писать модераторам, как и любой другой пользователь ТХ, о своих подозрениях. Как это сделать: https://prnt.sc/lrxyu5 Если нажать - откроется форма обратной связи. В данном окне написать саму жалобу. С уважением, Юлия Величкович, Представитель Топхотелс в Тунисе

Уважаемый Бегемот, проверка достоверности отзыва, IP, профиля оставляющего комментарий - это работа отдела модераторов Топхотелс. Если у Вас есть какие-либо обоснованные сомнения по поводу конкретных отзывов, Вы имеете право писать модераторам, как и любой другой пользователь ТХ, о своих подозрениях. Как это сделать: https://prnt.sc/lrxyu5 Если нажать - откроется форма обратной связи. В данном окне написать саму жалобу. С уважением, Юлия Величкович, Представитель Топхотелс в Тунисе

Светлана, добрый день. Отзывы идут в том порядке, в котором их написали. Если Вы в каком-то отеле отдыхали в 2016 году, и едете туда в 2019, зашли на его профиль, то вполне может возникнуть желание написать отзыв о своих впечатлениях о прошлом отдыхе. Отель не имеет возможность влиять на порядок отображения отзывов, так что Ваши предположения ошибочны. С уважением, Служба поддержки Топхотелс в Тунисе Юлия Величкович

Думаю, любая логика говорит о том, что в любой стране могут идти дожди. В Тунисе 2 дня были проливные ливни. Куда вода стекает? конечно, в море. Раствор становится не таким соленым, конечно, морю требуется пару-тройку дней без дождя на восстановление. После затяжных ливней иногда даже рекомендуют воздержаться на пляжах всего мира несколько дней от водных процедур. Да, попали Вы во время дождей. Это, конечно, не добавляет радости ни к какому отдыху. Но обвинять в этом отель - по крайней мере странно... надеюсь, последние дни отдыха удадутся. Погода налаживается.

Здравствуйте, Светлана! обратно не обменивается ни в одном отеле Туниса. Только в нац банке и в банках аэропорта перед вылетом. Это правило. а не прихоть именно этого отеля.

По поводу вина: оно в Тунисе вообще только сухое... такова вековая традиция и французская школа. https://vk.com/delphinelhabib?w=wall-168811483_3 о вине есть на ВК отеля

Предполагаю, что туроператор Оазис и рейсы Браво... Дай Бог, это не начало серии подобных писем. В прошлом году уже проходили с другим ТО такое... очень жаль, что эти вещи никак не прекратятся на русском и украинском туристическом рынках

Да, Иероним Пусторезов, Вы абсолютно правы: живность осталась бы, потому что в Тунисе они есть по 2 недели 2 раза в год. При этом тараканы летающие, во всех отелях и домах, где большой и полноценный сад они появляются 2 раза в год. Но уж в чем можно быть уверенным, проживая в SENTIDO Phenicia, что все необходимые санитарные обработки, включая канализацию, проводятся регулярно и проверяются в этом дорогом мне и ответственном отеле ежемесячным независимым аудитом международной компании Cristal.