за последние 30 дней
Рейтинг отеля завышен
Отдыхали в июле-августе,отель2018г.Много раз отдыхали в Турции,Египте,ОАЭ,Европе,Таиланде,в Тунисе первый раз,Выбирали отель категории ,5 звезд,но увидели высокий рейтинг этого отеля и выбрали его. Заселение,Прибыли в отель в7.30,, одели браслеты ,пошли на завтрак и увидели помещение очень похожее на столовую советских времен с грязными столоми.полами.можеством мух,без кондиционера.После завтрака на ресепшен сказали ,что номеров нет,предложили 15 евро и сразу получили ключи от номера,в котором оказалось только две кровати,а у нас три взрослых человека и в ваучере 'это указано,Вернулись,долго разбирались,нервничали ,но номер этой категории на 4 этаже получили только в 14.00 и наша благодарность осталась у него в кармане,С нами приехала женщина с ребенком 12лет, предложила 100 S и сразу получила ключи..В номере:убирались и меняли полотенце ежедневно,постельное белье ни разу за 7 дней,,холодильник не работал,сейф платно.Обед в Бич баре - гриль всегда подгорелый,много мух,официанты ставят на столы бутылки в ведре ,резервируя для своих клиентов ,к другим посетителям подходят нехотя.Главный ресторан на обед открыт только на треть,поэтому столов не хватает,официанты не справляются.Ужин в две смены: к открытию выстраивается очередь,которая потом быстро переходит к шведскому столу .Стол за вами бронируют на весь отдых, но если он находится около прохода ,гриля ,стола с грязной посудой-вам не повезло ,вас постоянно будут толкать ,может упасть вилка ,нож ,грязная тарелка с рук .Мы выдержали только три дня, потом потребовали пеоесадить ближе к окну ,там спокойнее.Если вы не оставите чаевые официанту ,то вас обслужат последними ,наливать вино будут повернув голову к соседнему столу с немцами ,проливая вино вам на стол.Море-Супер,но два дня были медузы большие до 30см вдиаметре голубые.синие,белые,.Матрасы на лежаки на пляже и у бассейна несут неохотно и долго ,за все хотят чаевые.В целом, неплохо отдохнулу,но осадочек остался.В Тунис обязательно вернемся,но отель будем выбирать катеогорией выше.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (14)
Хотелось бы уточнить (для Вас это уже не актуальная информация, а для будущих туристов - да) - Постель в номере меняют ПО ТРЕБОВАНИЮ. Для того, чтобы горничная поняла, что Вы желаете смену постельного белья, нужно поставить картонную пирамидку на кровать (пирамидка есть в каждом номере на тумбочке). Информация об этом есть в брошюре на русском языке, которую выдают всем туристам при заселении.
Ремонотом холодильника, конечно же, Вы не должны были заморачиваться, достаточно было сообщить об этом на рецепшен.
Отзывы идут в том порядке, в котором их написали.
Если Вы в каком-то отеле отдыхали в 2016 году, и едете туда в 2019, зашли на его профиль, то вполне может возникнуть желание написать отзыв о своих впечатлениях о прошлом отдыхе.
Отель не имеет возможность влиять на порядок отображения отзывов, так что Ваши предположения ошибочны.
С уважением,
Служба поддержки Топхотелс в Тунисе
Юлия Величкович
