User’s publications feed

Добрый день. Забронировали номер в Вашем отеле, как обычно в мае этого года. Узнал, что отель сменил название и вышел из сети Кемпински. Очень интересует программа лояльности к клиентам отеля, так как езжу регулярно два раза в год в Ваш отель уже 6 лет. И имею платиновую карту GHA Discovery. Хочу узнать какие бонусы и привилегии я могу получить в Вашем отеле, так как являюсь постоянным клиентом.

Добрый день. Депозит можно не платить. Но тогда каждый раз после посещения ресторана, СПА и т.д. нужно сразу оплачивать счет. Если не хотите носить с собой деньги, либо банковскую карту, можете положить на депозит сумму которую считаете нужной. Если на нем останутся деньги их вернут при выселении Дирхамами.

Добрый день. Очень рад, что сразу получил ответ на свой комментарий. Ситуация по вечернему обслуживанию изменилась на отлично. Думаю это будет каждый день пока буду в отеле.

К сведению отдыхающих, отель является членом GHA Discovery Club, поэтому вы можете стать участником этого клуба , заполнив карту на ресепшене. В последствий , участникам клуба предоставляется без лимитный, бесплатный интернет, не только в этом отеле.

На сайте отеля пишут что номера комфорт с бесплатным сейфом и минибаром. Почему у вас был платный.

Можно полный список привилегий в этом году, был сам в 2012,2011,2010, говорят в 2013 список привилегий изменился, например отменили привилегию бесплатная встреча в аэропорту и трансфер в отель, что еще убрали или добавили?

Я был в этом отеле уже 4 раза и снова еду в этом году. За такую цену поверьте лучшего не найдете. А по поводу сравнения с другими Кемпински то можно поехать в Кемпински в Абу Даби но ценник будет в 3-5 раз больше.

Почему спросил про время ужина, т. к. Наблюдал очереди и отсутствие мест в определенное время. Даю совет: ужины начинаются в 19-00, весит объявление на входе, так вот первый поток посетителей приходит в 19-30 и сразу нет свободных мест и очереди. Очередь исчезает и места появляются в 20-30, далее опять поток в 21-00. Так что приходите в 19-00 или в 20-30. На завтрак тоже с 7-00 до 8-00 лучше не ходить т.к. В это время наши туристы уже проснулись и многие едут на экскурсии, один раз я попал, потом ходил с 8-00. Обслуживающий персонал очень старался, но не успевал, вот что значит полный отель в сезон. А номера с 3-мя кроватями как раз нормального размера, с двумя просто малышки.

Кровати в данном отеле длиной 1 м 90 см испанского размера. Когда я написал комментарий руководству отелей на 2-ой день, то есть в понедельник, нас сразу переселили в другой номер с супружеской кроватью, нормальной ванной комнатой и номером. По поводу кроватей сказали, что учтут это замечание. Возможно заменят на европейский стандарт 2метра. Мой рост 1м 84см и с подушкой ноги реально свешивались на обычной кровати в обычном номере, а в необычном номере было как раз все нормально.

Мы приехали в 7 утра , такой перелет, так нас заселили только в 13 дня, 6 часов пришлось ждать. Уже и погуляли, на море сходили, но номера не были готовы. Все кто с нами приехал тоже ждали по 6-7 часов. Больше утренними и ночными рейсами не буду летать, теряешь просто полдня и сильно устаешь!!!!