Не довольны. Не ожидайте 5*.
Ребята, это не 5*, это максимум твёрдая 4*. В этом "all inclusive" отеле "service excluded": обслуживание отсутствует как класс. Вы приезжаете, вас селят, потом вы никому не нужны. Те, кто хоть раз побывал в настоящем отеле 5*, знают, что такое качественный сервис и отношение к клиенту.
Территория на 5: это единственный плюс, инфраструктура ещё "тянет".
Вода: не выкидывайте пустую 0.75 л...