User’s publications feed

Да, согласна - нам точно не сюда. У всех запросы разные. От 4**** я жду исправных номеров, съедобное питание и возможность отдыха. В этом отеле ни первого, ни второго, ни третьего. Кому-то неисправности в номере и пр привычны, а я ценю тишину, вкусную здоровую еду и комфорт в номере - в этом отеле это не гарантировано. Если рисковать, путешествуя с малышом, вы не готовы - то сюда ехать нельзя.

Наталья, предположу что мы с вами с разное время были. В октябре, например, на завтрак были каши (овсянка на молоке и воде и ещё один вид), омлет который есть не возможно - сухой как подошва, сосиски не вкусные (кто-то их ещё ест?), вареники с признаками творога в твердом тесте, разваливающиеся рыхлые блины с творогом или мясом. Остальное вообще сомнительно для завтрака - маринованные овощи, салаты типа оливье (почему-то именно после оливье трое отравились). Колбаса и сыр такого качества, что дома такое мы не едим и я не знаю кто такой питается, точно не те кто едет в 4**** отдыхать. Им по карману что-то по приличнее. И были фрукты: яблоки, апельсины, груши, бананы, грейпфрукты, редко мандарины. Тоже не особо разнообразно для октября. Еще были арбузы. На ужин тоже из мяса мы за 15 дней увидели ребра один раз и их разобрали и больше не обновили, бигус кислый со свининой (2раза) все! В другие дни только курица. Рыба: камбала и минтай жареные. Я таких рыб последний раз в детском саду ела... моя мама пенсионерка кормит минтаем кошку и кур, и подавать его в отеле не серьезно. Котлеты были... серые и разваливающиеся. С гарниром тоже грустно: вареные макароны, редко пюре. В общем о разнообразии съедобной еды говорить не приходится. И все это под очень громкую музыку.

Милена, спасибо за предоставленный номер и помощь. После двух дней переездов, шума, выяснения обстоятельств и валерьянки, мы все таки вернулись в нормальный номер. Про новую маленькую площадку в дали от главного корпуса - да, она есть, новая, хорошая, маленькая, для годовасиков самое то. Жаль нашли поздно. Я думаю что Вашим службам по работе с клиентами, особенно рецепции, во избежание повторения наших приключений, нужно освежить навыки общения с клиентами в конфликтных ситуациях. Их задача должна быть не отделаться от гостя, а помочь ему. Надеюсь, что то что с нами произошло, это нелепое стечение обстоятельств. У нас осталось 2 дня и мы бы тоже очень хотели чтобы они изменили наше впечатление об отеле и Сочинском отдыхе в целом.

Милена, похоже отзывы не очень-то вам помогаю ствть лучше. Про плохое питание пишут почти в каждом отзыве, а в октябре в столовой только хуже стало.

В начале октября из мяса были только куриные крылья))) про свиной шашлык даже не мечтали гости уже. Котлеты редко и те на редкость не вкусные.