|
11.08.17
16:55
|
|
Turkey
Dobedan Exclusive Hotel
5*
Bogazkent
Здравствуйте. Скажите как обстоят дела с вирусом Коксаки ? Приезжаем к Вам через 2 нед , боимся заболеть .
В Турции возникла угроза безопасности здоровью туристов, сообщил сегодня Ростуризм со ссылкой на данные анализа материалов, обращения пострадавших и выводы экспертов Роспотребнадзора. Причиной беспокойства чиновников стали участившиеся случаи заражения отдыхающих, в первую очередь детей, энтеровирусной инфекцией. В Ростуризме указывают, что заключение Роспотребнадзора согласовано с МИДом, срочная эвакуация туристов не требуется.
Ростуризм обещает, что путешественники, уже купившие турпутевки в Турцию, могут потребовать изменения сроков поездки или возврата средств за выкупленные туры без удержания туроператорами фактически понесенных расходов.
В агентстве призывают туроператоров и турагентства информировать клиентов о сложной эпидемиологической ситуации в стране.
|
|
09.08.17
17:27
|
|
Turkey
Dobedan Exclusive Hotel
5*
Bogazkent
Здравствуйте! А до какого числа ваш отель работает по летнему сезону? Планируем приехать к вам с 25 сентября по 9 октября? Все ли услуги будут предоставляться в полном объеме(детская анимация, детский буфет и т.д)?
08.08.2017 г.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с сообщениями об ухудшении эпидситуации по энтеровирусной инфекции на курортах Турецкой Республики сообщает.
Роспотребнадзором направлен запрос в адрес органов здравоохранения Турецкой Республики об эпидемиологической ситуации, до настоящего времени ответ не представлен.
Для оценки ситуации в Роспотребнадзоре организована работа электронной горячей линии. Обращения принимаются по адресу Guryanova_EA@gsen.ru с пометкой Турция.
Для организации и проведения необходимых мероприятий просим по возможности указывать в обращении следующие данные:
- период нахождения в Турецкой Республике;
- дата ухудшения самочувствия;
- симптомы заболевания;
- контактные данные (ФИО, если возможно)
- место отдыха, отель;
- дата возвращения в страну (либо предполагаемого возвращения);
- состояние здоровья на момент возвращения (если уже вернулись);
- обращались ли за медпомощью во время отдыха либо по возвращении;
- наименование туроператора;
- наименование страховой компании.
Также в территориальных органах Роспотребнадзора работают горячие линии для приема телефонных обращений по месту проживания.
Роспотребнадзор обращает внимание, что при ухудшении самочувствия во время отдыха либо по возвращении в Россию следует незамедлительно обратиться за медицинской помощью, особенно в случае заболевания детей.
Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.
|
|
09.08.17
17:26
|
|
Turkey
Dobedan Exclusive Hotel
5*
Bogazkent
Уважаемые представители отеля почему бы вам в открытую не написать про обстановку в отеле? Очень многие спрашивают про вирус. Дайте уже, пожалуйста информацию
08.08.2017 г.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в связи с сообщениями об ухудшении эпидситуации по энтеровирусной инфекции на курортах Турецкой Республики сообщает.
Роспотребнадзором направлен запрос в адрес органов здравоохранения Турецкой Республики об эпидемиологической ситуации, до настоящего времени ответ не представлен.
Для оценки ситуации в Роспотребнадзоре организована работа электронной горячей линии. Обращения принимаются по адресу Guryanova_EA@gsen.ru с пометкой Турция.
Для организации и проведения необходимых мероприятий просим по возможности указывать в обращении следующие данные:
- период нахождения в Турецкой Республике;
- дата ухудшения самочувствия;
- симптомы заболевания;
- контактные данные (ФИО, если возможно)
- место отдыха, отель;
- дата возвращения в страну (либо предполагаемого возвращения);
- состояние здоровья на момент возвращения (если уже вернулись);
- обращались ли за медпомощью во время отдыха либо по возвращении;
- наименование туроператора;
- наименование страховой компании.
Также в территориальных органах Роспотребнадзора работают горячие линии для приема телефонных обращений по месту проживания.
Роспотребнадзор обращает внимание, что при ухудшении самочувствия во время отдыха либо по возвращении в Россию следует незамедлительно обратиться за медицинской помощью, особенно в случае заболевания детей.
Ситуация остается на контроле Роспотребнадзора.
|
|
09.08.17
18:55
|
|
Turkey
Dobedan Exclusive Hotel
5*
Bogazkent
Отель Альва Донна, мы всей семьёй болели в вашем отеле вирусом Коксаки! Отдых был испорчен полностью! Ребёнок продолжает лечение от этой болезни в России! От отеля не было никакого предупреждения о вирусе и никакой помощи! Жена с ребёнком неделю провели в номере отеля, практически из него не выходя! Я считаю, что все мы, болевшие в вашем отеле вирусом, имеем право на компенсацию за испорченное здоровье и отдых! Кто со мной согласен?
|
|
10.08.17
10:49
|
|
Turkey
Dobedan Exclusive Hotel
5*
Bogazkent
Отель Альва Донна, мы всей семьёй болели в вашем отеле вирусом Коксаки! Отдых был испорчен полностью! Ребёнок продолжает лечение от этой болезни в России! От отеля не было никакого предупреждения о вирусе и никакой помощи! Жена с ребёнком неделю провели в номере отеля, практически из него не выходя! Я считаю, что все мы, болевшие в вашем отеле вирусом, имеем право на компенсацию за испорченное здоровье и отдых! Кто со мной согласен?
В летне-осенний период ежегодно отмечается сезонный подъем заболеваемости энтеровирусными инфекциями.
Энтеровирусная инфекция - болезнь, вызываемая энтеровирусами, которые очень устойчивы во внешней среде. Энтеровирусы хорошо переносят низкие температуры: в условиях холодильника они сохраняются в течение нескольких недель, в водопроводной воде выживают до 18 дней, в речной воде - около месяца, в очищенных сточных водах - до двух месяцев.
|
