Туроператор Корал тревел, принимающая сторона Одеон турс. Шоп тур по пути в отель и обратно, это, судя по всему, у всех туроператоров, но когда ты прилетел в 2 ночи, то еще 20 минут терять в этих забегаловках - жесть. Долго искали наш типа автобус, который оказался маршруткой и вовсе не там, где сказала девушка на стойке аэропорта. Время вылета узнали в последний вечер в 20.00. Надеюсь, последний раз ездили с ними.

По отелю. Мы жили в корпусе Д, вид во дворик с пихтами, апельсином, рододендроном, веселой птичкой, которая любила пошкодничать и поклевать полотенце (поклевала мужу майку плавательную). Рядом были водные горки, шума от них не слышно было (мы жили на др сторону), а вот из плюсов, дети после моря по дороге заходили пару раз прокатиться до обеда.

По прибытию нас ожидал так называемый комплимент от отеля: вино и фрукты. У другой семьи такого комплимента не было. Мы полагали, что это ошибка, но выяснилось, что это нам был не положен комплимент, т.к. его презентуют только постоянным клиентам. Мы ожидали, что приехав ночью, нам предложат хотя бы сухпаек, т.к. эти сутки у нас были оплачены, но ничего такого не было.

На питании в этом отеле не экономят. Пусть на 5-6 ресторанов и не 10 рядов блюд, но все очень разнообразное, небюджетное и качественное. Отдельно обратила внимание на детский стол, хотя мои уже взрослые. Присутствовали действительно детские блюда, подходящие для кормления годовалых малышей: бульоны, отварные овощи и мясо. Шеф-повару большое спасибо, все оперативно, красиво. 5+

Также 5+ поставила бы анимационной группе. Детям было весело. Кто-то писал про разнообразие, но как раз детям была возможность выучить танцы и танцевать, а не просто стоять или кружиться. Думаю, что однообразие скорее не нравится родителям, а не детям. Шоу после детской дискотеки организовано так, что и детям интересно посмотреть. Тинейджерам и взрослым, предпочитающим более шумные и продолжительные развлечения, стоит выбирать другой отель.

Уборка номер - слабая 3-чка. За все время нам сменили постельное белье на 3сутки, а последние - 5 дней вообще никто в номер не заходил. Зато в последний день уборщица нас караулила с завтрака напомнить про выселение. Поскольку мы не грязнули, нас это сильно не смутило. Но, о пресловутом турецком сервисе будем знать только понаслышке.

Администратор Медина создала приятное впечатление. Вот вторая администратор (не обратила внимание на ее имя) никак не пыталась решить вопросы, которые возникли в ее смену. Уборщица нам меняла полотенца и оставила 3 полотенца, вместо 4. Мы, когда шли на обед в районе 13.30-14.00 сообщили о проблеме. На пляже нас ожидала новая неприятность. В 18 вечера мы собирались возвращаться в отель и складывали вещи, подошёл работник, убирающий зонтики и лежаки, и стал собирать наши полотенца. Мало этого, он еще и курил на ходу. Я подошла на ресепшн и сказала, что трогать вещи туристов еще и с сигаретой в зубах - это возмутительно. Когда пришли с пляжа, полотенце так и не принесли, пришлось звонить на ресепшн и ругаться. Через день пришел этот мужик (то ли Махмет, то Меммет) и давай выяснять отношения, мол, он хотел помочь, зачем я пожаловалась на него. Ему не пришло в голову спросить, а нужна ли НАМ его помощь, рядом стоял муж, и я никак не выглядела одинокой матерью, привезшей малолетних детей отдыхать с тремя сумками и плавательными кругами в пятой руке, нуждающейся в чьей-то помощи.

Еще хотелось бы обратить внимание на владение персоналом языком. Я не говорю про русский. Хотя бы английский должен быть +-. Все вопросы народ (дети лет 15ти) забивает в переводчик и показывает на телефоне. Вариант конечно, но впечатление портит, ведь отдыхающие - европейцы.

Море и пляж 5+. Ради этого собственно и ехали. И небольшие неприятности нам не испортили нам отдых.