- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
30.06.17
12:05
|
Turkey
Pine Beach Belek
5*
Belek-merkez
Впечатление об отеле попросит гид от Coral
Добрый день. Отзыв соответствует на все 100%. Вернулись из Маритима 25.06.17. Все супер, дети в восторге, есть недочеты по уборке. Все косяки по отдыху какие были от гида Анастасии (Одеон тур))) Заказали шопинг. Машину ждали, а потом бегали искали сорок минут...Оказалось водитель (к которому я подходил на ресепшене и уточнял не наш ли он перевозчик...он сказал что нет...), неверно получил инфу о пункте назначения. Ну окей. Возможно накосячили диспетчера, но осадочек остался. Главная фишка - выезд. Выезд это отдельная песня. В 19.00 выкладывают бумажки с временем вылета на следующий день. К 19.00 к ресепшену собирается толпа. Кто-то ищет дольше, кто-то быстрее. Все пыхтят и потеют . В итоге мы находим время вылета и выезда из отеля, но нет информации ни о авиакампании с который мы лети ни (что главное) аэропортом куда прибывает самолет. Делаем запрос Анастасии в ватсап. Через час Анастасия нас по ватсапу посылает...позвонить по телефону горячей линии. Мы само собой по горячей линии уже позвонили. Автоответчик на турецком что то нам попытался объяснить, но на русский переключить не мог (идут гудки и все). На жалобу на автоответчик Анастасия ответила часика через полтора...Она нам сообщила что после турецкого надо нажать и будет русский...Но впрочем мы уже поняли что наш гид совсем не гид, а продавец экскурсий и решили вопрос сами: вернулись в номер, включили инет и все там сами разыскали. Вывод: на гида надейся, а сам не плошай. |