06.07.17
00:10
|
|
Greece
Platon Hotel
3*
Olympiaki Akti
Худшее из того что я видел
У меня претензия к компании Mouzenidis Travel -
еще в прошлом году организовывая рекламный тур своим представителям, я отчетливо слышу замечания с их стороны по поводу тесного номера и двухэтажной кровати, по поводу неприятного запаха в санузлах. Но ни ваша компания, ни владелец на это никак не прореагировали,
Просмотрите пожалуйста видео:
https://www.youtube.com/watch?v=OUsUwsbZbDA
Читать полностью на http://tophotels.ru/viewrate/?id=1552548
|
06.07.17
00:09
|
|
Greece
Platon Hotel
3*
Olympiaki Akti
Худшее из того что я видел
Может появятся небольшие мусорники под каждым зонтиком? Чтоб ленивые туристы не закапывали окурки, мороженое и прочие продукты в песок? Может руководство Отеля, возьмет с туриста не только оплату за пользование зонтиком и лежаком, но и возьмет на себя ответственность за уборку пляжа, на котором находятся ваши же постояльцы?
Коль зашла речь о во всем виноватых муниципальных властях, обращаюсь к вам - пожалуйста сделайте побольше туалетов на территории пляжа, а то ведь многие принимают за них пляжные раздевалки... Для меня мягко говоря ШОК от того что я не могу зайти в раздевалку по причине того что она уже не раздевалка, а туалет.
Номер соответствует фото, но со своей стороны я все же рекомендую руководству задуматься о ремонте канализации,
Текущая вода с потолка в ресторане, и запах со сточных труб в санузлах не повод ли об этом подумать?
Еще раз подчеркну - с уборкой, постельным бельем, кондиционером и в целом со всем номером все было хорошо.
Касательно работы представителя, меня не затруднило бы самостоятельно ознакомится со всей необходимой мне информацией, если бы она присутствовала на рецепции, в удобном, легкодоступном и обозначенном месте, например каким-то вымпелом или баннером, как например GREKODOM. Если бы эти брошюры, были бы еще и на русском языке... Для меня это было бы знаком внимания и того что вы действительно заинтересованы в этом туристе, но к сожалению стремления с принимающей стороны для того чтоб турист приехал сюда вновь я не увидел.
Читать полностью на http://tophotels.ru/viewrate/?id=1552548
|
05.07.17
22:23
|
|
Greece
Platon Hotel
3*
Olympiaki Akti
Худшее из того что я видел
Спасибо огромное что не оставили без внимания мой отзыв, и я со своей стороны постараюсь внести свою лепту в улучшение качества сервиса, который вы предлагаете в лице отелей ваших компаньонов.
Со своей стороны хочу сделать несколько замечаний по поводу соответствия:
В перечне услуг отеля, в разделе "Услуги отеля" значится Автостоянка. Подскажите мне пожалуйста как мне ее надо было найти?
Со стороны администратора мне не было ничего предложено. Каким же образом я могу воспользоваться данной услугой, которую отель предоставляет бесплатно? Обратится к представителю компании который бывает ежедневно с 18:00- 18:30?
Спасибо за ваш познавательный ответ про то кому принадлежат пляжи в Греции, тогда объясните мне пожалуйста следующее:
В перечне услуг отеля, в разделе "Пляж" перечислены услуги: Зонтики - за доплату, Лежаки - за доплату, Песчаный пляж в 30 м.
Скажите что я не правильно понял? Я же смотрю в перечень предлагаемых услуг отеля, не муниципальных служб?
Зонтики и лежаки за доплату 3 евро один лежак, и в ответ я получаю историю - что пляж не принадлежит отелю, а принадлежит муниципальным властям? Это муниципальные власти ко мне приходили каждое утро, и после этого бежали за растворимым кофе в отель?
По поводу уборки, честно говоря громко сказано, в лучшем случае официанты уберут одноразовые стаканчики и стряхнут песок с лежаков.
|