- Bronze status 0 No nominations yet
-
Silver
status 0 No nominations yet - Golden status 0 No nominations yet
- Platinum status 0 No nominations yet
publications feed
Комментарии пользователя к отзывам
12.06.17
19:33
|
Turkey
Sirius Deluxe Hotel
5*
Tyurkler
Второй раз в отеле - все хорошо за свои деньги, если бы не Guest Relation
Многоуважаемая, Ирина, Вы говорите что можно Елене упустить ее недостатки, так как она еще не опытна в делах, но так вести себя с людьми которые за отдых платят деньги, не за "спасибо" там находятся, не правильно вообще, почему старший менеджер и улыбнется и поздоровается и пожелает приятного апетита, а она воротит головы от людей. Вместо того что б решать вопросы и просьбы людей, она в свою очередь их создает? По моему такое поведение не только не приемлемо званию гест релейшин но и в простом человеческом кругу, это как минимум неуважение к человеку, и после такого Вы думаете хочется туда еще вернуться? Вот Вам было б приятно что б весь день пересекались с человеком и он либо лицо камнем делает и смотрит в упор, либо же делает из себя шланга и смотрит в окно будто там кино показывают???!!!Я думаю- НЕТ!- Вот Вам и ответ про снижение оценок. В отель вернутся можно 100%, но за условия вообще не видеть данную особь, ибо она испортит отдых всем у кого будуть хоть какие-то вопросы, для решения которых понадобится ее помощь. |