25.02.15
10:07
|
|
Egypt
Caribbean World Soma Bay
5*
Soma Bay
Отдых испорчен!
Елена, все Ваши претензии к Вашему мужу, он решил прилично сэкономить! Вот с этого момента и пошло ваше раздражение! И это Вам не то и это не этак, и клопы вдруг появились, ни у кого нет, а у вас есть, и полотенца не свежие, вам отдельно подкладывают. И глаз уже ничего хорошего не видит, и все к Вам с плохим отношением. И номер вам поменяли, и то же не то. И попросили повару Ваши предложения по меню высказать, если Вам что не нравится, Все равно все плохо! Мне Вас жаль! Либо откладывайте побольше, согласно Вашим запросам, либо будьте более позитивной, и все у Вас будет хорошо! Здесь пишут и оценивают соотнощение цена и качество. Вот и все! И я буду очень счастлива, но моей соседкой на пляже в этом отеле Вы не будете никогда!
|
23.02.15
18:34
|
|
Egypt
Caribbean World Soma Bay
5*
Soma Bay
Отдых испорчен!
Очень-очень странно, отдыхала в декабре,при мне карточки не пропадали, тем более не было краж карточек.
И тем более, фу ,про клопов. И посуда была приличная. Чай и кофе пакетированный, на выбор, а не 2-3 пакетика на чайник. На пляже есть зона релакса слева, там не ходят продавцы экскурсий и массажа! Но ведь они во всех отелях есть, Вы скажите, где их нет? И потом , если у вас были проблемы, нужно было сразу обратится к менеджерам по работе с гостями. Нам например Анна сразу помогла, чайник попросили, у меня горло приболело, принесли набор, чайник с чашками и пакетиками чая и кофе. Ну с сейфом я не сразу разобралась. И никакого " повелительного" отношения с ее стороны, не только я, но другие не увидели, Вы отзывы то почитайте. А как она заботится о пожилых или о инвалидах и о семьях с детьми ! Вы же видите, что отзывы обрабатываются, их читает менеджмент отеля, делаются из этого выводы! Ну пишите объективно, что конкретно нужно исправить и наладить! А это получается, что у Вас плохое настроение, и следуя из этого, Вы и пишете гадости. В каком еще отеля Египта будут вообще читать вашу писанину, а тем более делать из этого выводы?
|
20.02.15
23:59
|
|
Egypt
Caribbean World Soma Bay
5*
Soma Bay
Всем привет)))))) мы поняли, что положительные отзывы про...
Странный какой-то отзыв,буквы пропущенные, так бывает, когда часть букв была на латинице, а когда копируешь, получается пропуск. Давайте разберемся по порядку, вы прождали 1.5 часа, первое- смотря в котором часу вы приехали, есть определенное время, с которого вас расселяют, это 14.00 ,если вы в 08.00 приехали, придется либо ждать, либо попросить помощи, и уже, если есть убранные свободные номера, то это одно, а если нет... второе - у вас Superior оплачен, и он в ваучере, а вы требуете Sea Wiew, причем скандалите. В баре вас не обслужили, как вам хочется, все зависит от кого, как вы сами себя ведете, если по -хамски, то вам улыбаться тоже как-то не хочется. Потом во всем мире, а вы говорите, что бывали во многих местах, приняты чаевые, даже в России, и сразу отношение к вам другое. Такое впечатление, что не умеете Вы отдыхать, ну так не портите впечатление другим!. Ездила в декабре, и все у все у нас было отлично, по сравнению с другими отелями в Египте. А море то какое!!! А рестораны!!! А особенно большое спасибо Анне, менеджеру по работе с гостями! Она и поможет и подскажет, и мастера в номер пришлет, если проблема, и объяснит, как сейфом пользоваться! Вообщем спасибо ей за помощь! Вот в других отелях вам бы помогли?
|