Global hotel rating - TopHotels.

Tropicana Guesthouse Унаватуна, Южная провинция , Sri Lanka

24.03.17 07:45 Complaint

Visited the hotel in марте 2017 В одиночку

Do not recommend the hotel

претензия

Я покупала тур с 01.03.2017г. по 15.03.2017г. на Шри Ланке. В тур входило проезд, трансфер и проживание в отеле TROPIKANA GVESTHOUSE UNAVATUNA SRI LANKA 1*.Коломбо с завтраками.

Конфликт начался 8 го марта за завтраком, обслуживающий нас работник отеля стал забирать у меня чайник кофе во время завтрака и чашу с джемом ,я еще не успела позавтракать, говоря что нужна посуда для обслуживания...

Оlga rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Сервис

1.00 Food

- Сервисы для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Инфраструктура для детей

- Инфраструктура отеля

- Удобная парковка

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Благоустройство территории

- Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- По отношению к достопримечательностям

- Кафе, рестораны, магазины

- Номера

- Качество мебели, сантехники

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Звукоизоляция в номере

- Качество сервисов и обслуживания

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Парой

- Семейный с детьми

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- С друзьями

Смотреть отзыв полностью

5023 9 3

10.12.17 15:11		Sri Lanka Tropicana Guesthouse Unawatuna претензия Туроператору была направлена претензия -и приглашала их, но никто не приехал -бесполезно т.к. ты один, Review from 24.03.17 Оlga
10.12.17 15:08		Sri Lanka Tropicana Guesthouse Unawatuna претензия с меня взяли за сутки вперед, никто ничего не вернул, а ведь такое обращение было и к другим, просто люди промолчали. Бог им судья. Неприятно очень осадок остался и когда уезжала хотела купить ананас около этого отеля- цена была 500 рупий.Урок такой лучше заплатить больше и не ехать в такие отели, хотя в Индии отдыхала нормально. А еще благодарно людям из Казахстана и Москвичам за поддержку-люди не ожидали, ведь так могли поступить с каждым, просто я одна отдыхала. А все по двое.А один -значит можно все Review from 24.03.17 Оlga

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам