14.10.17
16:14
|
|
Abkhaziya
Club Hotel Bereg Evkaliptov
4*
Tsandryphsh
Не хочется уезжать
Уважаемые Владимир Николаевич,Лидия Михайловны!
Спасибо Вам за отзыв! Тронуты до слез.Зачитывала Ваш отзыв всей нашей команде.Для таких замечательных людей,как Вы,приятно работать. и создавать воспоминания об отдыхе.
С уважением,Зорина Ю.Б.
|
10.09.17
16:42
|
|
Abkhaziya
Club Hotel Bereg Evkaliptov
4*
Tsandryphsh
Отель не стоит тех денег, которые потратили
Уважаемый Антон!
Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю и конструктивную критику, которая позволяет нам меняться, расти и становиться лучше.
Приняв во внимание Ваше желание и желание других гостей, начинать свой день с чашки кофе, наш отель внес корректировки в меню завтрака, включив в него кофе в неограниченном количестве.
Предупреждение гостей питаться в ресторане отеля, а не есть еду на пляже, было продиктовано заботой о здоровье, дабы избежать отравлений.
А отдать предпочтение бутилированному, а не домашнему вину, желанием ,чтобы гости попробовали вино, ,которое является достоянием страны и удостоено золотых медалей 2011,2012,2013 гг., на Международных выставках-ярмарках «Вино-водка 2011,2013» и Международном профессиональном конкурсе вин 2012 г.
На использование электрического чайника в номере категории Апартамент, на момент Вашего там проживания, еще не было получено разрешения Госпожнадзора.
По правилам нашего отеля, смена постельного белья и полотенец проводится один раз в 3 дня, поскольку Вы проживали 4 суток, смена белья не была предусмотрена.
Новый корпус отеля был открыт для гостей в июне месяце, и территория отеля находится в процессе благоустройства, для комфортного отдыха гостей, все шумные работы перенесены на осеннее- зимний период.
На всем протяжении Черноморского побережья пляжи преимущественно галечные, о чем мы предупреждаем наших гостей.
Предложение управляющего по замене шашлыка было Вами отклонено, а впоследствии отмечены высокие вкусовые качества свинины на мангале.
«Мясо черноморской камбалы не содержит костей и обладает небольшим количеством жира. Все это обуславливает ее нежность. Черноморский калкан не имеет чешую, его поверхность покрыта достаточно крупными шипами, которые необходимо удалить. при еде» http://xcook.info/product/chernomorskaya-kambala.html
Заверяем Вас, что мы проведем тщательную проверку и анализ Ваших замечаний по нашей работе.
|